Как узнать «свою» управляющую компанию?
- На сайте 2ГИС → раздел «Управляющие компании» введите адрес дома.
- На портале «Госуслуги–ЖКХ»: авторизуйтесь через Госуслуги → «Мой дом».
- По квитанции: в шапке всегда указан наименование и ИНН УК.
- Через единую аварийно-диспетчерскую службу: 8 (351) -63-40-00 (круглосуточно).
Центральный район
ЖРЭУ-3 (ООО «Жилищник»)
- Адрес: ул. Энгельса, 65
- Телефоны: 7 (3512) -46-660, 638-694
- Режим работы: пн-пт 08:00-17:00, перерыв 12:00-13:00
- Электронная приёмная: info@zhreu3chel.ru
- Онлайн-приём: zhreu3chel.ru/feedback
Жилищная компания Центрального района (ООО «ЖК ЦР»)
- Адрес: ул. Красная, 88
- Телефон: 7 (3512) -37-788
- Вызов аварийной бригады: 637-790 (круглосуточно)
- Сайт: zkcr.ru
Свердловский район
ООО «Жилищно-коммунальный сервис ЖЭК-1»
- Адрес: Свердловский пр-т, 8а
- Телефон: 7 (3512) -37-252
- Факс: 637-251
- График: пн-пт 08:00-17:00, сб 09:00-15:00
- Электронная квартира: uks-chel.ru/lk
Курчатовский район
УК «Созвездие» (ЖЭК-3)
- Адрес: ул. Крупской (точный офис уточняйте по телефону)
- Телефон: 7 (3512) -55-XX-XX (показывается на сайте после капчи)
- Режим: пн-пт 08:00-17:00, перерыв 12:00-13:00
- Онлайн-заявки: sozvezdie-uk.ru
Ленинский район
ООО «СтройБытСервис»
- Адрес офиса: ул. Комарова, 125
- Телефон: 7 (351) -72-03-08
- Мессенджер-консульт: WhatsApp | Telegram-бот «sbs_chel_bot»
Металлургический район
УК «Жилкомсервис»
- Адрес: ул. 40-летия Октября, 30Б
- Телефон: 7 (351) -75-04-94
- E-mail: info@zhilkom-chel.ru
- Фото и отзывы на Фламп: flamp.ru/firm/zhilkom_servis
Единые аварийно-диспетчерские службы
| Тип аварии | Телефон | Режим |
|---|---|---|
| Электричество | 051 (из Челябэнерго) | 24/7 |
| Газовое хозяйство | 04 или 7 (351) -39-37-90 | 24/7 |
| Водо- и теплоснабжение | 7 (351) -63-40-00 | 24/7 |
Онлайн-сервисы для жильцов
- Портал «Госуслуги–ЖКХ»: gosuslugi.ru/6000 — подать показания счётчиков, отслеживать начисления.
- Мобильное приложение «ЖКХ Челябинск» (App Store / Google Play), push-уведомления от вашей УК.
- Telegram-канал «Контроль ЖКХ Челябинск» — ежедневные новости, отчёты о ремонтах и проверках.
Что делать, если УК не реагирует?
- Зафиксируйте обращение в письменном виде (электронная почта, приложение «ГЖКХ», личный приём).
- Срок реакции на заявку по закону — до 3 рабочих дней.
- Если нет ответа, направьте жалобу:
- в Жилинспекцию Челябинской области: gji@obldoma74.ru, тел. 263-30-01;
- на портал «Добродел» (добродел.рф), жалоба уходит и в МинЖКХ региона, и в прокуратуру;
Важно: храните все квитанции, фотографии неисправностей, скриншоты переписок, это станет доказательством в суде или при проверке Роспотребнадзора.
Краткая памятка для быстрого контакта
- Не знаете, к какому ЖЭКу относится дом? → Звоните 263-40-00 и называйте адрес.
- Нужно срочно отключить газ? → 04 или 239-37-90.
- Нет горячей воды? → 263-40-00 → выберите район → автоматически соединит с нужной котельной.
Контакты актуальны на 24 марта 2026 г. При изменениях номеров или адресов редакция обновит статью по мере поступления официальной информации.