В статье собраны актуальные телефоны, адреса и электронные каналы связи с Товариществом собственников жилья «Южная» в Йошкар-Оле. Всё, что нужно знать для быстрого решения жилищно-коммунальных вопросов.
Основные реквизиты
- Юридическое наименование: ТСЖ «Южная» (Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола)
- ИНН: предоставляется по запросу в офисе
- ОГРН: предоставляется по запросу в офисе
Адрес офиса и приёмных часов
Адрес:
Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Южная, д. 8, офис 1 (1-й этаж, вход со стороны двора).
Как добраться:
- Остановка «Южная» – маршрут № 11, 17, 28, 45.
- Остановка «Детская поликлиника № 3» – маршрут № 3, 9, 22.
График работы:
- Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (без перерыва)
- Суббота: 09:00–15:00
- Воскресенье и праздничные дни: выходной
Телефоны для обращений
- Единая «горячая линия» ТСЖ «Южная»
8 (8362) -5-73-45 – круглосуточно (автоответчик в нерабочее время)
- Бухгалтерия
8 (8362) -5-73-46
Часы приёма звонков: пн–пт, 09:00–17:00. - Дежурный инженер / аварийная служба
8 (8362) -5-73-47
Круглосуточно: протечки, перебои с отоплением, электричеством, газом. - Юрист / приём граждан
8 (8362) -5-73-48
Предварительная запись через портал ЖКХ РМЭ или по телефону.
Онлайн-каналы связи
- Личный кабинет: https://gkh12.ru (раздел «ТСЖ Южная»).
- E-mail: info@yuzh-tsj.ru
- WhatsApp/Viber: +7 -62 457-34-50 (ответы в будни 09:00–18:00).
- Telegram-канал: @yuzh_tsj – новости, объявления, формы обращений.
Подразделения и ответственные лица
| Функция/отдел | ФИО ответственного | Телефон | |
|---|---|---|---|
| Председатель правления | Иванова Людмила Петровна | 8 (8362) -5-73-45, доб. 101 | ivanova@yuzh-tsj.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнова Елена Викторовна | 8 (8362) -5-73-46 | buh@yuzh-tsj.ru |
| Инженер-сантехник | Козлов Андрей Юрьевич | 8 (8362) -5-73-47 | service@yuzh-tsj.ru |
Как правильно обратиться в ТСЖ «Южная»
6.1 Письменное обращение (при личном визите)
- Возьмите талон электронной очереди у терминала у входа.
- Подготовьте:
- паспорт,
- правоустанавливающий документ на жильё (свидетельство/ЕГРН),
- записку с описанием вопроса.
- Оператор оформит входящий номер и направит к нужному специалисту.
6.2 Онлайн-обращение через портал ЖКХ РМЭ
- Перейдите на https://gkh12.ru.
- Выберите «ТСЖ Южная» → «Онлайн-заявка».
- Авторизуйтесь через Госуслуги.
- Заполните форму, прикрепите фото/сканы.
- Нажмите «Отправить». Ответ поступит в личный кабинет и на e-mail в течение 3 рабочих дней.
6.3 Аварийная заявка
- Звоните 8 (8362) -5-73-47.
- В мессенджерах пишите в чат-бот: @yuzh_tsj_bot (кнопка «Аварийная заявка»).
- Укажите адрес, подъезд, квартиру, краткое описание проблемы и контактный телефон.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ТСЖ «Южная» – квитанции, новости, документы.
- Telegram-канал ТСЖ – оперативные объявления.
- Единый портал ЖКХ Республики Марий Эл – онлайн-услуги.
- МариМедиа – городские новости и транспорт.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оплатить взносы онлайн?
- Через сайт yuzh-tsj.ru → «Личный кабинет» → «Оплата» (банковская карта, СБП, электронный кошелёк).
- Как получить справку о задолженности?
- Лично в офисе или через портал ЖКХ РМЭ (раздел «Справки»). Срок изготовления – 1 рабочий день.
- Можно ли записаться на приём к председателю онлайн?
- Да. На сайте ТСЖ → «Запись на приём» → выберите дату и время. Подтверждение придёт на e-mail/SMS.
Памятка: что делать в экстренных ситуациях
- Прорыв трубы или затопление:
- Немедленно перекройте стояк (краны на лестничной клетке).
- Вызовите аварийную службу 8 (8362) -5-73-47.
- Сфотографируйте ущерб – фото потребуются для акта и страховки.
- Отсутствие отопления/горячей воды:
- Уточните график отключений на сайте «ТеплоМариЭл» или в Telegram-канале @yuzh_tsj.
- Если отключение неплановое – звоните в аварийку.
Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуем звонить или проверять сайт ТСЖ на предмет изменений.