Справочная статья актуальна на 24 марта 2026 года.
Основные сведения о газоснабжении региона
Смоленская область обслуживается двумя ключевыми компаниями:
- ПАО «Газпром межрегионгаз Смоленск» — обеспечивает бесперебойную поставку природного газа‚ реализует программу газификации‚ заключает договоры поставки с населением и организациями.
- АО «Газпром газораспределение Смоленск», занимается техническим обслуживанием‚ ремонтом и безопасной эксплуатацией газового оборудования.
Единые телефоны и адреса
Контакты по вопросам поставки газа и заключения договоров
- Адрес офиса: 214019‚ г. Смоленск‚ Трамвайный проезд‚ д. 10
- Телефоны: ###-###-#### (бесплатно по РФ)‚ (4812) -7-77-04 (многоканальный)
- E-mail: srg@smolregiongaz.ru
Контакты по вопросам техобслуживания и аварийных ситуаций
- Единый номер (техобслуживание): ###-###-####‚ (4812) -77-104
- При запахе газа (круглосуточно): 04 или 104 — для всех сотовых операторов
Центр обслуживания клиентов: услуги
- Комплексная газификация и реконструкция объектов газоснабжения.
- Выдача технических условий на присоединение к газораспределительной сети.
- Проектно-изыскательские и строительно-монтажные работы (наружное и внутреннее газоснабжение).
- Технологическое присоединение к сетям газораспределения.
- Приём показаний счётчиков‚ перерасчёты‚ выдача справок.
Режим работы офисов по районам Смоленской области
Город Смоленск
- Центральный офис: пн–пт 09:00–17:30‚ обед 12:30–13:15
- Касса (приём безналичных платежей): пн–пт 09:00–17:00‚ перерыв 12:00–12:45
Режимы работы филиалов и отделений
Ниже приведён перечень основных пунктов обслуживания:
- г. Вязьма
Приём населения: пн–ср 09:00–17:00‚ чт 12:00–20:00‚ пт 08:00–16:00
Касса: пн–ср 09:00–17:00‚ чт 12:00–19:30‚ пт 08:00–15:30 (перерывы см. выше)
E-mail: togp.vyazma@smolregiongaz.ru - г. Рославль
Приём населения: пн–ср 09:00–17:00‚ чт 12:00–20:00‚ пт 08:00–16:00
Касса: пн–ср 09:00–17:00‚ чт 12:00–19:30‚ пт 08:00–15:30 (перерывы см. выше)
E-mail: togp.roslavl@smolregiongaz.ru - г. Сафоново
Вт–пт: 08:00–16:00‚ обед 12:00–12:45
E-mail: togp.safonovo@smolregiongaz.ru - п.г.т. Дорогобуж
Вт–пт: 09:00–17:00 (касса в эти же дни)
E-mail: togp.safonovo@smolregiongaz.ru - п.г.т. Духовщина
Каждая первая и третья среда месяца: 09:00–15:30‚ обед 12:30–13:15
E-mail: togp.safonovo@smolregiongaz.ru - п.г.т. Кардымово
В дни‚ указанные в квитанции: 10:00–16:00‚ обед 12:30–13:15
E-mail: as@smolregiongaz.ru - п.г.т. Хиславичи
Ср: 08:30–16:30‚ пт: 08:30–12:30‚ обед 12:30–13:15
E-mail: togp.roslavl@smolregiongaz.ru - п.г.т. Холм-Жирковский
В дни‚ указанные в квитанции: 09:30–15:30‚ обед 12:30–13:15
E-mail: togp.safonovo@smolregiongaz.ru
Техническое обслуживание газового оборудования
В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 549 от ‚ отсутствие договора на техобслуживание внутриквартирного/внутридомового газового оборудования является основанием для отключения газа.
Минимальный перечень работ (ПП РФ № 410 от ) включает:
- Визуальную проверку целостности оборудования и доступа к нему;
- Проверку герметичности соединений (опрессовка‚ приборный метод‚ мыльная эмульсия);
- Смазку и испытание отключающих устройств;
- Проверку дымоходов и вентканалов;
- Замену счётчиков и комплектующих при необходимости.
Мобильное приложение
Для быстрой оплаты‚ передачи показаний и оформления заявок установите мобильное приложение от «Газпром межрегионгаз Смоленск». Оно доступно в App Store и Google Play‚ иконка зелёного цвета с логотипом «Газпром».
Если вам нужно:
- заключить договор поставки газа или получить техусловия — звоните ###-###-####;
- отремонтировать или проверить оборудование — звоните ###-###-####;
- почувствовали запах газа, немедленно звоните 04 или 104.
Всегда держите номера телефонов и адрес электронной почты под рукой, это гарантия вашей безопасности и комфорта!