Ярский водоканал ООО (торговое наименование «Ярославльводоканал») – ключевое предприятие водоснабжения и водоотведения Ярославля и Ярославской области․
В статье собрана актуальная контактная информация, график работы, официальные сайты, а также пошаговая инструкция, куда обращаться по самым популярным вопросам․

Основные реквизиты и адрес

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Ярский водоканал»
• Торговые марки: ООО «Ярский водоканал», АО «Ярославльводоканал», ГП ЯО «Северный водоканал»
• Юр․/почт․ адрес: 150030, г․ Ярославль, Московский проспект, д․ 29/13
• ОГРН: 1027601006632
• ИНН: 7601008303

Телефоны «горячих линий» и справочных служб

Официальные сайты и онлайн-сервисы

• Главный портал: https://yvk․ru
• Личный кабинет абонента: https://yvk․ru/lk
• Онлайн-оплата без комиссии: https://pay․yvk․ru
• GIS ЖКХ Ярославль: https://gis․jkh․yar․ru

График работы офисов обслуживания

Центральный офис (Московский просп․, 29/13):

• Понедельник – четверг: 08:00–17:00
• Пятница: 08:00–16:00
• Суббота, воскресенье: выходные

Дополнительные точки продаж и приёма показаний:

1. МФЦ «Мои документы» – ул․ Свободы, 75 (режим совпадает с графиком МФЦ)
2. ТК «Славянский» – ул․ Панина, 2, касса № 7 (ежедневно 09:00–20:00)

Электронные и почтовые адреса для обращений

• Электронная приёмная: priem@yvk․ru
• Отдел качества воды: water@yvk․ru
• Бухгалтерия (коммерция): buh@yvk․ru
• Почтовый адрес для корреспонденции: 150030, г․ Ярославль, а/я 1103, ООО «Ярский водоканал»

Куда обращаться по типовым вопросам

Отсутствие воды или порывы

Шаг 1: Убедитесь, что отключение не плановое – проверьте график отключений․
Шаг 2: Позвоните в диспетчерскую 40-30-40 или напишите в WhatsApp 8 (985) -40-30-40, укажите точный адрес и характер проблемы․

Оплата, квитанции, начисления

• Личный кабинет → «Квитанции» → «Сформировать PDF»
• Мобильное приложение «ЯрВодоканал» (доступно в App Store и Google Play)
• Если сумма в квитанции выглядит неверной – buh@yvk․ru или 40-30-55

Подключение/отключение от централизованного водоснабжения

Оформить технические условия можно через раздел «Услуги» на yvk․ru или лично в центральном офисе (каб․ 214);
Срок подготовки ТУ – до 15 рабочих дней․

Качество воды

Для сдачи пробы обратитесь в лабораторию по адресу: ул․ Фрунзе, 10․
Предварительно запишитесь по телефону 8 (4852) -0-30-77․

Написать жалобу или предложение

1. Форма на сайте: https://yvk․ru/feedback
2. Госуслуги → «ЖКХ» → «Обращение в организацию» → выбрать ООО «Ярский водоканал»
3. Обращения в письменном виде принимаются в центральном офисе (при себе иметь паспорт и копии документов)

Горячие темы 2026 года

• Цифровые счётчики: до введены обязательные требования к установке приборов с удалённой передачей данных․ Подробности на сайте․
• Водо-сберегающие программы: жители многоквартирных домов могут получить субсидию до 30 % на установку водосберегающих насадок – заявки через личный кабинет․
• Расширенные тарифы: новые нормативы 2026 года размещены на главной странице yvk․ru в разделе «Тарифы и нормативы»․

Социальные сети и мессенджеры

Оперативные новости и чат-поддержка:

• Telegram-канал: @yvk_official
• ВКонтакте: vk․com/yvk_76
• Viber-сообщество: YarVodokanal

Как доехать до центрального офиса

Общественный транспорт:
• От ж/д вокзала – автобус № 18, 42, 47 до остановки «Московский проспект, 29»;
• От площади Волкова – троллейбус № 2, 4․
Личный автомобиль: GPS-координаты 57․6266, 39․8845, парковка перед зданием (1-й час бесплатно)․

Всё самое важное: при любом вопросе с водоснабжением или водоотведением первым делом звоните 8 (4852) -0-30-40 или пишите в мессенджеры․
Операторы работают круглосуточно и мгновенно перенаправят вашу заявку нужной службе․
Всю остальную информацию вы всегда найдёте на официальном сайте yvk․ru․