Передача данных о потреблении электроэнергии, ежемесячная обязанность каждого абонента. В Переславле-Залесском услуги по приёму показаний осуществляет филиал ПАО «Ярэнерго». Ниже приведён подробный путеводитель по всем доступным способам, срокам и контактам для обращения.
Главные правила передачи показаний
- Сроки: не позднее 25-го числа каждого месяца (включая выходные и праздники).
- Формат: указывайте целое число без дробной части, по чертам счётчика (например, 004562).
- Информация для идентификации: лицевой счёт или адрес (улица, дом, квартира).
Доступные способы передачи показаний
Онлайн-кабинет «Личный кабинет Ярэнерго»
- Шаг 1. Зайдите на сайт lk.yarenergo.ru.
- Шаг 2. Авторизуйтесь через Госуслуги или логин/пароль от личного кабинета.
- Шаг 3. В разделе «Передача показаний» введите текущие значения счётчика и нажмите «Отправить».
Мобильное приложение «Ярэнерго-ЖКХ»
Доступно для Android и iOS. После установки введите лицевой счёт и PIN из квитанции. В разделе «Показания» отсканируйте QR-код счётчика или введите данные вручную.
СМС на короткий номер 9000
Отправьте сообщение в формате:
ЯР 123456 004562
где:
- ЯР — префикс для Переславского филиала.
- 123456 — ваш лицевой счёт.
- 004562 — текущие показания.
Горячая линия по телефону
- 8-800-100-0-700 (бесплатно по России).
- +7 (48535) —15-05, справочная Переславского филиала.
Режим работы: Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–15:00 (обед 12:00–13:00).
Viber-бот «Ярэнерго»
Добавьте контакт +7 (4852) -8-15-00, напишите «Показания» и следуйте инструкциям бота.
Терминалы и отделения «Почта России»
В Переславле-Залесском работают два офиса:
- ул. Советская, 15, Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–18:00.
- ул. Гагарина, 8 — Пн–Пт 08:00–19:00, Сб 09:00–16:00.
Личный приём в клиентском офисе «Ярэнерго» в Переславле-Залесском
Адрес: г. Переславль-Залесский, ул. Красная, 10.
Часы работы: Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:30 (обед 12:30–13:30).
Если у вас «умный» счётчик
Автоматическая передача показаний происходит ежедневно через систему AMI. Дополнительно отправлять данные не требуется. Проверить статус удалённого считывания можно в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Ошибка в квитанции? Куда обратиться
- Онлайн-обращение: заполните форму на сайте www.yarenergo.ru/feedback.
- E-mail: prsl@yarenergo.ru (укажите Ф. И. О., лицевой счёт, суть вопроса).
- WhatsApp: +7 (4852) -8-15-01 (круглосуточно, принимают фото счётчиков и квитанций).
Полезные ссылки
- Официальный сайт: www.yarenergo.ru
- Личный кабинет: lk.yarenergo.ru
- Карта приёмных пунктов: www.yarenergo.ru/offices
Важно: при передаче показаний всегда проверяйте корректность лицевого счёта и даты отправки. Своевременная передача данных помогает избежать начислений по среднему тарифу и спорных ситуаций.
Актуально по состоянию на 23 марта 2026 г.