Очень важно помнить: свежие данные о сетях ГорГаз регулярно обновляются в Яндекс Картах. Перед поездкой на объект обязательно сверяйтесь с картой, чтобы не попасть в закрытый или перенесённый участок.
Почему именно Яндекс Карты?
Федеральный оператор газораспределения «ГорГаз» активно интегрирует свою гео-информацию в Яндекс Карты, чтобы клиенты могли:
- в один клик найти ближайший пункт выдачи техусловий;
- посмотреть, в каком статусе находится ваш участок (подключён/проектируется/в ремонте);
- отследить передвижение аварийно-ремонтных бригад в режиме реального времени;
- оформить онлайн-заявку прямо из карточки объекта.
Как искать объекты ГорГаз в Яндекс Картах
Способ 1. Простой поиск
- Откройте yandex.ru/maps.
- В строке поиска введите:
«ГорГаз + ваш город/район», например: «ГорГаз Самара» или «ГорГаз Московская область». - Карта выдаст список всех офисов, пунктов подключения и аварийно-диспетчерских служб с актуальными графиками работы.
Способ 2. Слой «Коммуникации»
- В правом верхнем углу карты нажмите «Слои» → «Коммуникации».
- Включится отображение газовых сетей (в т. ч. высокого и низкого давления), шкафов ГРП и ГРУ, а также участков, где идут ремонтные работы (отмечены оранжевым).
Способ 3. Поиск по адресу участка
Введите точный адрес вашего дома/участка. Ниже карты появится блок «Коммуникации на участке»:
- Газ: «Подключён» — вы можете подать заявку на технологическое присоединение;
- «Проект» — подключение запланировано, точную дату уточняйте у диспетчера;
- «Нет данных» — возможно, сети ещё не внесены в базу, обратитесь в офис.
Контакты для обращений
Федеральный контакт-центр ГорГаз
Тел.: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
WhatsApp | Telegram: +7 -00 500 30 30
E-mail: info@gorgaz.ru
Региональные диспетчерские (круглосуточно)
- Центральный ФО (Москва и область)
Тел.: +7 -95 123-45-67
Адрес: г. Москва, ул. Большая Семёновская, д. 40, стр. 1 (Яндекс Карты: ссылка) - Приволжский ФО (Самара, Тольятти, Сызрань)
Тел.: +7 -46 999-88-77
Адрес: г. Самара, ул. Стара-Загора, д. 2а (Яндекс Карты: ссылка) - Южный ФО (Ростов-на-Дону, Краснодар)
Тел.: +7 -63 222-33-44
Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Станиславского, д. 15 (Яндекс Карты: ссылка) - Сибирский ФО (Новосибирск, Красноярск)
Тел.: +7 -83 222-55-66
Адрес: г. Новосибирск, ул. Фрунзе, д. 88 (Яндекс Карты: ссылка)
Онлайн-кабинет клиента
Зайдите в Личный кабинет ГорГаз и авторизуйтесь через Госуслуги. В разделе «Яндекс Карты» вы увидите:
- интерактивную карту с вашим участком;
- возможность оставить заявку на техприсоединение;
- трекинг заявок и статусов бригад в реальном времени;
- электронную подпись договора без визита в офис.
Автономная газификация и Яндекс Карты
Если ваш населённый пункт не охвачен магистральными сетями, в Яндекс Картах появится пометка «Газгольдер/Автономная система». По клику откроются:
- ближайшие компании-партнёры ГорГаз по установке газгольдеров;
- калькулятор расчёта стоимости под ключ;
- возможность вызова специалиста на замер прямо через карту.
Частые вопросы
Почему на моём адресе нет данных о газе?
Возможны две причины: либо сети ещё не внесены в реестр, либо ваш участок находится вне зоны ответственности ГорГаз. Обратитесь в контакт-центр или напишите в чат на сайте — оператор уточнит по кадастровому номеру.
Можно ли через Яндекс Карты оплатить счёт за газ?
Прямую оплату пока не поддерживают, но в карточке объекта есть кнопка «Оплатить онлайн» — она перенаправит вас в Госуслуги или Сбербанк Онлайн с уже заполненными реквизитами.
Как узнать, когда в моём доме будут отключать газ?
Включите уведомления в мобильном приложении «Яндекс Карты» → найдите свой дом → нажмите «Следить». При появлении плановых отключений вы получите пуш-уведомление за 3-5 дней.
Используйте Яндекс Карты как единое окно для всех операций с ГорГаз: от первичного поиска до оплаты и отслеживания ремонтных работ. Экономьте время, избегайте лишних поездок и всегда будьте в курсе изменений на газовых сетях вашего региона.