Управляющая компания «Жилищные системы Красноярска» (ООО УК ЖСК) предоставляет жителям города удобный онлайн‑сервис – личный кабинет абонента. Через него можно передать показания счетчиков, оплатить коммунальные услуги, просмотреть расчётные документы и решить множество бытовых вопросов, не выходя из дома.
Что такое личный кабинет?
Личный кабинет – это защищённый раздел сайта ukzhsk.ru, куда попадает каждый клиент после авторизации. В нём доступны следующие функции:
- Передача показаний приборов учета (воды, электроэнергии, тепла);
- Оплата ЖКХ банковскими картами, электронными деньгами и через интернет‑банки;
- Просмотр и скачивание квитанций, актов, договоров;
- Изменение и восстановление пароля;
- Подключение онлайн‑поддержки и подача заявок в техникум.
Как войти в личный кабинет
- Перейдите на главную страницу ukzhsk.ru.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу сайта.
- Введите номер лицевого счёта (указан в последней квитанции) и ваш пароль. Если пароль забыли – нажмите «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям (понадобится паспорт).
- После успешной авторизации вы окажетесь в личном кабинете и сможете пользоваться всеми сервисами.
Регистрация в системе
В отличие от некоторых регионов, в Красноярске онлайн‑регистрация невозможна. Чтобы получить доступ к личному кабинету, необходимо:
- Обратиться в отдел регистрации и расчётов с паспортом и документами на квартиру;
- Получить от сотрудников УК ЖСК логин (номер лицевого счёта) и временный пароль;
- Войти в личный кабинет и сразу же изменить пароль в разделе «Изменить пароль».
Передача показаний счётчиков
Для передачи показаний выполните следующие шаги:
- Войдите в личный кабинет.
- Выберите пункт меню «Передать показания».
- Укажите номер прибора учета и введите текущие показания.
- Подтвердите ввод – система автоматически сформирует запрос в бухгалтерию.
Важно: показания необходимо вводить до 10‑го числа каждого месяца, иначе может быть начислена пеня за просрочку.
Оплата коммунальных услуг
Оплата производиться в том же личном кабинете через любой банковский сервис:
- Картой Visa, Mastercard, МИР, Maestro;
- Через электронные кошельки (ЮMoney, СБП).
После оплаты вы получите электронную квитанцию, которую можно скачать в разделе «История платежей».
Восстановление доступа и смена пароля
Если забыли пароль, выполните:
- Нажмите «Забыли пароль?» на странице входа.
- Введите номер лицевого счёта и номер телефона, указанный в договоре.
- Получите SMS‑код и задайте новый пароль.
Самое главное помнить, что пароль должен содержать минимум , включая буквы разных регистров и цифры. Не делитесь им с третьими лицами.
Контакты для обращения
Если возникли вопросы, которые невозможно решить в личном кабинете, используйте один из следующих способов:
- Офис Управляющей компании
Адрес: ул. Республики, 33, г. Красноярск, Красноярский край
Телефон: +7 (913) -28‑04‑84
Рабочие часы: Пн‑Пт 08:00‑17:00
Электронная почта: info@ukzhsk.ru - Телефон доверия (служба поддержки)
Номер: 8 800 555‑33 33 (круглосуточно)
Возможность оставить голосовое сообщение 24/7. - Онлайн‑чат на сайте
Доступен в правом нижнем углу главной страницы ukzhsk.ru.
Рабочие часы оператора: 09:00‑18:00 (будние дни). - Электронная форма обращения
Перейдите в раздел «Обратная связь» сайта и заполните форму: укажите ФИО, номер лицевого счёта, суть вопроса и приложите скан копий документов, если требуется. - Отдел расчётов и учёта
Адрес: ул. Венская, 8, г. Красноярск
Телефон: +7 (913) -23‑45‑67
Приём заявлений лично – только в рабочие часы.
Полезные рекомендации
Очень важно проверять правильность введённого номера лицевого счёта перед отправкой данных. Ошибки в номере могут привести к недоразумениям с начислениями.
Для ускорения обработки запросов сохраняйте копии всех отправленных заявлений и подтверждающих документов (паспорт, договор купли‑продажи, выписка из ЕГРН).
Личный кабинет абонента в ЖСК Красноярск – это современный инструмент, который позволяет экономить время и избегать очередей в офисе. При правильном использовании вы сможете:
- Быстро передавать показания счётчиков;
- Оплачивать услуги онлайн без комиссии;
- Следить за историей платежей и начислений;
- Получать оперативную поддержку по телефону, в чате или по электронной почте.
Помните, что своевременная передача показаний и оплата коммунальных услуг – залог комфортного проживания в вашем доме.