Актуально на 23 марта 2026 г․
Кратко о структуре
Администрация губернатора и Правительства Кировской области (далее — Администрация Кировской области) объединяет исполнительные органы власти региона․
Она координирует и контролирует деятельность комитетов и министерств, в т․ч․:
- Министерство внешних связей Кировской области;
- Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций;
- Комитет по делам архивов, культуре, туризму и молодёжной политике;
- и иные профильные органы․
Электронное обращение (онлайн-каналы)
Единый портал «Обращения граждан»
Адрес: https://www․kirovreg․ru/appeals
Пошаговая инструкция:
- Выберите тип обращения (жалоба, предложение, запрос на информацию)․
- Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, e-mail․
- Укажите тематику (например, «социальная политика», «дорожное хозяйство», «экология»)․ Система автоматически направит ваш запрос в нужное подразделение․
- При необходимости прикрепите файлы (до 20 МБ)․
- Нажмите «Отправить»․ Сразу после отправки вам придёт номер исходящего на e-mail․
Важно: ответ по федеральному закону 59-ФЗ должен быть дан не позднее 30 календарных дней․
Госуслуги РФ (региональный раздел)
В личном кабинете gosuslugi․ru воспользуйтесь сервисом «Обращения в органы власти Кировской области»․
Достаточно войти через подтверждённую учётную запись и выбрать «Отправить обращение в орган исполнительной власти субъекта РФ»․
Почтовое обращение (бумажное письмо)
Юридический адрес Администрации
610000, г․ Киров, ул․ Вятская, д․ 27
Адресуется: «Губернатору Кировской области и Правительству Кировской области»․
Правила оформления
- Объём текста не ограничен, но рекомендуется не более 2-3 страниц А4․
- Обязательно указать обратный почтовый адрес и контактный телефон․
- В правом верхнем углу, «Служебная записка» или «Обращение»․
- Подпись и расшифровка (ФИО полностью)․
- Дата и подпись обязательны․
Режим приёма корреспонденции
Приёмное отделение работает:
Понедельник–пятница: 9:00–18:00 (без перерыва на обед)
Суббота, воскресенье: выходные
Личный приём и «горячие» телефоны
Личный приём граждан
Записаться на приём к заместителю губернатора можно:
— через личный кабинет на kirovreg;ru (раздел «Приём граждан»);
— по телефону: +7 (8332) -4-50-00 (справочная служба Администрации)․
Единая справочная служба «Киров-112»
112 — круглосуточно, со всех операторов связи․
Телефон «Прямая линия губернатора»
Проводится ежеквартально․ Запись ведётся по телефону +7 (8332) -4-48-01 и на сайте․
Дополнительные контакты по тематике
| Направление | Контактный телефон | |
|---|---|---|
| Министерство транспорта и дорожного хозяйства | +7 (8332) -4-61-12 | mtd@kirovreg․ru |
| Министерство здравоохранения | +7 (8332) -4-60-90 | zdrav@kirovreg․ru |
| Министерство образования и науки | +7 (8332) -4-62-00 | edu@kirovreg․ru |
| Министерство социального развития | +7 (8332) -4-63-30 | soc@kirovreg․ru |
| Контакт-центр «Госуслуги Киров» | ###-###-#### (бесплатно по РФ) | support@39․gosuslugi․ru |
Что делать, если письмо «застряло»
- Через 15 дней после отправки проверьте статус в личном кабинете на kirovreg․ru/appeals/status по номеру исходящего․
- При отсутствии ответа позвоните в контакт-центр +7 (8332) -4-50-00 и сообщите регистрационный номер․
Подсказки для корректного обращения
- Указывайте конкретный вопрос и желаемый результат․
- Избегайте ненормативной лексики и оскорблений — это ускорит рассмотрение․
- Сохраняйте копию письма (фото/скан) на случай потери․