Государственное унитарное предприятие Республики Крым «Водоканал Южного Берега Крыма» (ГУП РК Водоканал ЮБК‚ ИНН 9103006160) обеспечивает водоснабжение и водоотведение в Ялте и пригородах․ Ниже, самая актуальная информация о том‚ куда звонить‚ куда писать и как подать показания счётчиков в 2026 году․
Основные реквизиты
- Полное наименование: Государственное унитарное предприятие Республики Крым «Водоканал Южного Берега Крыма»
- Сокращённое наименование: ГУП РК Водоканал ЮБК
- ИНН: 9103006160
- ОГРН: 1149102008319
- Дата регистрации:
Юридический и фактический адрес
298612‚ Республика Крым‚ г․ Ялта‚ ул․ Кривошты‚ д․ 27․
Территориально здание находится в центре города‚ рядом остановка «Кривошты»;
Режим работы центрального офиса
- Пн–Пт: 08:00 – 17:00
- Перерыв: 12:00 – 13:00
- Сб–Вс: выходные
Телефоны и e-mail Ялтинского водоканала
- Центральная справочная:
+7 (3654) -1-21-01 - Единая диспетчерская служба 24/7:
+7 (3654) -1-21-02 - Аварийная служба (круглосуточно):
+7 (3654) -1-21-03 - Бухгалтерия:
+7 (3654) -1-21-04 - E-mail для общих обращений:
office@yaltavodokanal․ru - E-mail для претензий и жалоб:
control@yaltavodokanal․ru
Онлайн-сервисы и личный кабинет в 2026 году
5․1 Передача показаний счётчиков
С 2025 года старый сервис MegaBilling прекратил работу․ Сейчас действуют новые каналы:
- «Госуслуги Крыма» → раздел «ЖКХ» → выбор «Водоканал ЮБК»․
- Мобильное приложение «Крым-ЖКХ» (iOS/Android) — вход через СМС или Госуслуги․
- Сайт водоканала: yaltavodokanal․ru → «Личный кабинет»․
- СМС: отправьте
ВОДА#номер счёта#показанияна номер +7 (3654) -00-123․
5․2 Проверка долгов и детализация начислений
Зайдите в личный кабинет и выберите «Платежи» → «История» или воспользуйтесь чат-ботом в Telegram: @YaltaVodokanalBot․
Дополнительные офисы и филиалы
| Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Ялта‚ ул․ Макаренко‚ 8‚ к․ 2 | +7 (3654) -1-22-05 | Пн–Пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00 |
| Гаспра‚ ул․ Ленина‚ 12 | +7 (3654) -1-23-06 | Пн–Пт 08:30–16:30 |
| Массандра‚ ул․ Горького‚ 5а | +7 (3654) -1-24-07 | Пн–Пт 08:30–16:30 |
Социальные сети и мессенджеры
- VK: vk․com/yaltavodokanal
- Telegram-канал: t․me/yaltavoda
- WhatsApp аварийная: +7 (978) -00-31-21 (только фото/видео проблем)
- Instagram: @yaltavodokanal
Куда обращаться по типовым вопросам
- Нет воды / порыв трубы
- Телефон: +7 (3654) -1-21-03 или WhatsApp
- Неверные начисления / перерасчёт
- E-mail: control@yaltavodokanal․ru
- Оформить договор водоснабжения
- Лично в офисе на ул․ Кривошты‚ 27‚ каб․ 5 (при себе паспорт и правоустанавливающие документы)
- Оплата через интернет
-
- «Сбербанк Онлайн» → ЖКХ → Водоканал ЮБК
- Госуслуги → Платежи → ЖКХ
- Сайт yaltavodokanal․ru → «Оплатить онлайн»
Полезные ссылки
- Официальный сайт водоканала
- Портал «Госуслуги Крыма»
- Telegram-бот для проверки долгов и передачи показаний
Круглосуточная аварийка: +7 (3654) -1-21-03․
Личный кабинет: yaltavodokanal․ru/lk․
Перерыв в офисе: 12:00–13:00․
Адрес: ул․ Кривошты‚ 27‚ Ялта․