Жителям дома по адресу: ул. Анны Коньковой, 12 (г. Ханты-Мансийск, район «Красный Яр») коммунальные услуги и содержание общего имущества обеспечивает муниципальное предприятие «Жилищно-коммунальное управление» (МП «ЖКУ»). Ниже собраны все актуальные контакты, по которым можно оперативно решить бытовые вопросы: от аварийной текущей заявки до уточнения тарифа за отопление.
Кратко о компании
- Полное наименование: Муниципальное предприятие «Жилищно-коммунальное управление» города Ханты-Мансийск.
- Официальный сайт: http://жку.рф
- Количество домов на обслуживании: 332 МКД (из них 70 находятся непосредственно на управлении).
- Режим работы диспетчерской службы: 24 часа, 7 дней в неделю, без праздников и выходных.
Как сообщить о проблеме
Круглосуточная диспетчерская МП «ЖКУ»
Телефон: 8 (3467) -2-69-84
Электронная приёмная: info@жку.рф
Онлайн-форма «Написать о проблеме»: жку.рф/appeal
Личный кабинет «Инфо-Югра»
Через сервис «Инфо-Югра» можно проверить начисления, квитанции, подать заявку на устранение неисправностей и просмотреть историю обращений:
info.admhmao.ru
Мобильное приложение «ЖКУ Ханты-Мансийск»
- Доступно в Google Play и App Store по названию.
- Позволяет фотографировать проблему и прикреплять к заявке.
- При включённой геолокации заявка автоматически привязывается к адресу Анны Коньковой, 12.
Ответственные специалисты для дома Анны Коньковой, 12
| ФИО / должность | Номер телефона | Часы приёма и приёмные дни |
|---|---|---|
| Кузнецов А.В. Участковый инженер участка №3 | 8 (3467) -2-69-84 (доб. 114) | Пн–Пт 09:00–17:00 (обед 12:00–13:00) |
| Васильева Т.М. Специалист по расчёту платы за ЖКУ | 8 (3467) -2-69-84 (доб. 205) | Пн, Ср, Пт 09:00–16:00 |
| Дежурная аварийная служба | 8 (3467) -2-69-84 | Круглосуточно |
Контакты контролирующих и ресурсоснабжающих организаций
- РСТ Югры, региональная служба по тарифам.
- Сайт: rst.admhmao.ru
- Раздел «Документы» → «Приказы службы» — официальные тарифы на тепло, воду, газ, ТКО.
- АО «Югра-Экология» — региональный оператор по обращению с ТКО.
- Телефон: 8 (3467) -9-99-00
- Калькулятор платежа: yugraecology.ru/calculator
- Региональная энергетическая комиссция, тарифы на электроэнергию.
- Сайт: rec.admtyumen.ru
- Служба жилищного и строительного надзора Югры — контроль за обоснованностью платежей за коммунальные услуги.
- Сайт: jsn.admhmao.ru
Адрес и реквизиты для письменных обращений
628011, г. Ханты-Мансийск, ул. Энгельса, 19
МП «ЖКУ», приёмная №1
E-mail: priemnaya@жку.рф
Полезные советы при обращении
- Сохраняйте номер заявки: после звонка в диспетчерскую вам сообщат регистрационный номер — он понадобится для контроля сроков устранения.
- Делайте фото- и видеофиксацию: особенно при залитии, отсутствии отопления или снежных завалах.
- Проверяйте квитанции в «Инфо-Югра»: в 2026 году тарифы изменятся дважды — 1 января (+1,7 %) и 1 октября (+10,7 %). Все перерасчёты автоматически учитываются в системе.
- Используйте соцподдержку: если доля расходов на ЖКУ превышает 22 % от дохода семьи, обращайтесь за субсидией по телефону горячей линии ###-###-#### (ежедневно с 09:00 до 21:00).
Важно: сотрудники МП «ЖКУ» не имеют права требовать оплату «на месте» или прямо на дому. Все платежи принимаются через официальные каналы — банк, «Инфо-Югра», терминалы «Почты России», сайт Госуслуг. При подозрении на мошенничество звоните 102.
Мы желаем вам комфорта и тепла в доме по ул. Анны Коньковой, 12! Если остались вопросы, не стесняйтесь обращаться — диспетчеры работают 24/7.