На сегодняшний день 15:33:36 ресурс https://www․vodokanal-arz․ru/ является единым официальным порталом, через который жители Арзамаса и Арзамасского района получают весь спектр услуг и информации от водоснабжающей компании․ Ниже приведены все актуальные контакты и сервисы, доступные жителям напрямую на сайте или по указанным телефонам․
Кратко о компании
ООО «Арзамасский водоканал» в 2026 году отмечает 110-летний юбилей городского водопровода․ Предприятие отвечает за:
- холодное водоснабжение;
- водоотведение (канализация);
- поддержание качества питьевой воды, поступающей из Слизневского артезианского источника․
Онлайн-ресурсы компании
| Название сервиса | Прямая ссылка | Краткое описание |
|---|---|---|
| Официальный сайт | https://www․vodokanal-arz․ru/ | Главная площадка: новости, тарифы, документы, подключение к сетям, плановые отключения․ |
| Личный кабинет абонента | https://lk․vodokanal-arz․ru/ | Передача показаний (1-25 число), просмотр начислений, оплата онлайн, история платежей․ |
| Форма «Сообщить о проблеме» | /soobshchit-o-probleme | Открытый люк, порыв, слабый напор, отсутствие воды — пишите здесь 24/7․ |
Контакты для обращений
Круглосуточная диспетчерская
- Телефон: 8 (83147) —06-44 (режим 24/7)
- Факс: 8 (83147) —17-13
- Общий офис: 8 (83147) —32-82
Клиентский центр
- Адрес: г․ Арзамас, ул․ Ленина, д․ 18
- Телефон: 8 (83147) —05-30
- Режим работы:
- пн-чт: 08:00 – 17:00
- пт: 08:00 – 16:00
- сб, вс: выходные
- Услуги: оформление рассрочки, актов разграничения, консультации по долгам и пени․
Пресс-служба и экскурсии
- Телефон: 8 (83147) —32-82
- Экскурсии: организуются для школьников и студентов весной-летом․ Заявки подаются по указанному номеру․
Куда обращаться по основным вопросам (шпаргалка)
- Нет воды / слабый напор:
- Проверьте, не проводятся ли работы в доме, спросите у управляющей компании (ТСЖ/ТСН)․
- Если работ нет — звоните в диспетчерскую 6-06-44 или смотрите раздел «Отключения» на сайте․
- Задолженность более 2 месяцев: возможно временное отключение холодной воды/канализации․ Для рассрочки, Клиентский центр․
- Начислены пени ошибочно: обращайтесь лично в Клиентский центр или пишите на электронную приёмную через форму «Сообщить о проблеме»․
- Ошибочные визиты «поверщиков»: требуйте документы, звоните в водоканал для подтверждения полномочий․
- Подключение нового объекта (ИЖД, дача, стройка):
- скачайте бланк заявления: «Подключение к сетям»;
- срок подготовки Акта разграничения, 10 рабочих дней после подачи комплекта документов․
Дополнительные полезные ссылки
- Тарифы на воду и канализацию
- График плановых отключений
- Закупки и тендеры
- Вакансии
Самое главное помнить: все обращения к ООО «Арзамасский водоканал» можно направлять через официальный сайт, личный кабинет или по указанным телефонам․ Это быстрее и безопаснее, чем обращаться к посредникам․