С 2017 года в России услуга «обращение с твердыми коммунальными отходами» (ТКО) выведена в отдельную строку квитанций. Оплачивать её обязаны все собственники и пользователи жилых и нежилых помещений, независимо от фактического проживания. Ниже ‒ подробности расчёта, размера тарифов и контакты для обращений.
Кто взимает плату
- Региональный оператор – компания, выбранная властями субъекта РФ в результате конкурса. Именно она заключает договоры с потребителями, выставляет счета и организует вывоз мусора (п. 148.2 Правил № 354).
- Управляющая компания / ТСЖ / СНТ – действуют как посредники: собирают плату и перечисляют её региональному оператору. Однако ответственность перед оператором всегда несёт конечный потребитель.
Как рассчитывается плата
В многоквартирном доме
Формула базируется на нормативе накопления ТКО на 1 человека и тарифе регионального оператора.
Месячная плата = Норматив (м³/чел.) × Число проживающих × Тариф (руб./м³)
- Нормативы утверждает регион (например, 0,004 м³/м² площади или 2,39 м³/чел. в год).
- Тарифы на 2025 год колеблются от 300 до 700 руб./м³ в зависимости от региона.
- Если проживающие не зарегистрированы, плату всё равно начисляют исходя из данных паспортного стола или показаний счётчиков (при установке спецобъёмных контейнеров).
В частном (индивидуальном) доме
Чаще применяется площадной принцип:
Плата = Площадь дома (м²) × Норматив (м³/м²) × Тариф (руб./м³)
Примеры по регионам на 2026 г.:
- Подмосковье: ≤ 200 руб./мес. при площади до 100 м².
- Краснодарский край: ≈ 5,9 руб./м² в месяц.
- СПб: 7,54 руб./м² при тарифе 581,93 руб./м³.
В коммунальной квартире
Сумма делится пропорционально числу граждан, проживающих в каждой комнате (формула 9(7) ПП № 671 от ).
Можно ли не платить?
Нет. Согласно ФЗ-89 и Правилам № 354, обязанность оплаты не зависит от фактического проживания. Освобождение возможно только при:
- официальном отсутствии объекта (дом снесён);
- заключении прямого договора с региональным оператором, где предусмотрено использование индивидуального контейнера с пломбой (редко).
Неплательщики попадают в реестр должников; начисляются пени, возможен суд и ограничение вывоза мусора.
Как снизить плату
- Оформить льготу – федеральные и региональные льготники (ветераны, инвалиды, многодетные) получают компенсацию до 50 %.
- Перейти на плату по фактическому объёму – установить специализированные контейнеры с RFID-метками (требует договора с оператором).
- Оспорить норматив в жилинспекции или суде, если докажете меньшее фактическое накопление.
Контакты для обращений
Если тариф кажется завышенным, квитанция ошибочна или не привозят контейнеры, звоните:
- Региональный оператор вашей области – телефон указан на квитанции и сайте РЭО.
- Горячая линия РЭО (Российский экологический оператор): ###-###-####.
- Госуслуги → раздел «ЖКХ» → «Приём обращений по ТКО»;
- Жилищная инспекция субъекта – найдите через госуслуги или сайт администрации.
- Минстрой РФ: +7 (495) -23-48-48 (центральная приёмная).
Оплата за вывоз мусора обязательна для всех собственников и пользователей. Размер зависит от нормативов вашего региона, числа проживающих или площади дома. При спорных вопросах обращайтесь к оператору, жилинспекции или через портал Госуслуг.