С 1 апреля 2024 года в Кургане и Курганской области действует единая региональная система обращения с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО).
Регоператором, уполномоченным на вывоз и утилизацию мусора, является АО «Курганская региональная компания» (КРК).
Ниже — подробная инструкция, как оплатить вывоз мусора в Кургане, перечень тарифов и все актуальные контакты для обращений.
Кто и за что платит?
- Все собственники и наниматели жилых и нежилых помещений на территории Курганской области.
- Тариф устанавливается Региональной энергетической комиссией Курганской области.
- Плата начисляется ежемесячно исходя из нормативов накопления отходов и числа проживающих/площади помещения.
Текущие тарифы на 2026 год
| Категория потребителя | Единица измерения | Тариф с НДС, руб. |
|---|---|---|
| Жильцы многоквартирных домов | 1 человек в месяц | 149,42 |
| Владельцы частных домов | 1 человек в месяц | 149,42 |
| Юр. лица и ИП (объекты торговли/офисы) | 1 м² площади в месяц | от 2,92 до 7,59 (зависит от вида деятельности) |
Способы оплаты
Онлайн-платежи
- Личный кабинет regoperator45.ru, вход через Госуслуги или СНИЛС, оплата картой и СБП.
- Мобильное приложение «Курган ТКО» (Android, iOS).
- Госуслуги → Платёжи → ЖКХ → Курганская область → КРК → Ввести лицевой счёт.
- Системы быстрого перевода: СберПэй, Тинькофф, ЮMoney, «Система быстрых платежей» по номеру телефона.
Терминалы и банки
- Терминалы QIWI, Элекснет, «Касса 24» — поиск по ИНН 4501111111 или по адресу.
- Отделения Сбербанка, Тинькофф, Альфа-Банк, Почта Банк, предоставить лицевой счёт 10 цифр или штрих-код квитанции.
Кассы и клиентские офисы КРК
Адрес: г. Курган, ул. Гоголя, 61 (пн–пт 08:00–18:00, обед 12:00–13:00).
Возможна оплата наличными или картой.
Лицевой счёт и квитанция
Лицевой счёт присваивается автоматически после внесения сведений в Единый государственный реестр объектов недвижимости (ЕГРН).
Квитанции формируются до 15 числа каждого месяца и направляются:
- в личный кабинет на сайте regoperator45.ru;
- на e-mail (при подписке);
- в бумажном виде, по почте или в почтовый ящик.
Льготы и субсидии
- Федеральные льготники (ветераны, инвалиды, участники ВОВ, Герои Советского Союза/РФ) — 50 % скидка.
- Региональные льготники (многодетные семьи, труженики тыла) — компенсация до 100 %.
- Оформляется через МФЦ «Мои документы» или соцзащиту при предъявлении паспорта, СНИЛС и уведомления о льготе.
График вывоза и правила размещения контейнеров
- МКД (многоквартирные дома) — ежедневно, кроме воскресенья, с 07:00 до 20:00.
- Частный сектор — 2 раза в неделю (уточняйте по адресу).
- Контейнеры размещаются на расстоянии не более 20 м от подъезда.
- Запрещено выбрасывать строительный мусор, крупногабаритный хлам и ТКО класса «Б» (опасные отходы).
Что делать при ошибке в квитанции?
- Авторизуйтесь в личном кабинете и нажмите «Оспорить начисление».
- Заполните форму: укажите лицевой счёт, период, сумму, причину спора.
- Прикрепите фото/скан документов (право собственности, справку о регистрации и т. д.).
- Ответ поступит в течение 10 рабочих дней.
Контакты для обращений
| Кому обращаться | Телефон | Часы работы | Адрес офиса | |
|---|---|---|---|---|
| Кол-центр АО «КРК» | 8 (800) -00-08-85 (бесплатно по РФ) | info@regoperator45.ru | Пн–пт 08:00–20:00 Сб–вс 09:00–17:00 | г. Курган, ул. Гоголя, 61 |
| Техническая поддержка сайта | 8 (3522) -5-15-15 | support@regoperator45.ru | Круглосуточно | — |
| Горячая линия администрации | 8 (3522) -2-42-42 | adm@kurgan.ru | Пн–пт 09:00–18:00 | г. Курган, пл. Ленина, 1 |
| МФЦ «Мои документы» (оформление льгот, субсидий) | 8 (3522) -5-55-50 | mfc45@adm45.ru | Пн–пт 08:30–18:00 | г. Курган, ул. Суворова, 61 |
Важно! Если вы уехали на длительный срок, подайте заявление о временном отсутствии через личный кабинет или МФЦ — начисления приостановят на срок до 6 месяцев.
Часто задаваемые вопросы
— Могу ли я не платить, если мусор не вывозят?
Нет. В соответствии с ФЗ-89 обязанность по оплате услуг не отменяется.
Однако можно подать рекламацию в КРК, и за каждый факт ненадлежащего вывоза предусмотрен перерасчёт в пользу потребителя.
— Как узнать, когда приедет мусоровоз?
В мобильном приложении «Курган ТКО» доступен онлайн-трекер с примерным временем прибытия машины.
— Можно ли вывозить мусор в другой регион?
Нет. Везти отходы за пределы Курганской области разрешено только при наличии лицензии на транспортирование ТКО, выданной Росприроднадзором.
Оплатить вывоз мусора в Кургане можно онлайн, в терминале, банке или отделении КРК.
При возникновении вопросов звоните в кол-центр ###-###-#### или пишите на info@regoperator45.ru.
Просрочка платежей грозит пеней и ограничением вывоза, поэтому контролируйте квитанции и своевременно обращайтесь за льготами.