Сегодня: , 23:55 по московскому времени․
Статья содержит только проверенные контакты и ссылки, по которым жители и гости города Петухов могут решить любые вопросы, связанные с теплоснабжением, отоплением и горячим водоснабжением․
Администрация — муниципальная «Теплосеть Петухов»
- Юридический адрес: 643350, Курганская обл․, г․ Петухов, ул․ Ленина, 21
- Телефон «горячей линии» (бесплатно по РФ): ###-###-####
- Дежурная диспетчерская (круглосуточно): +7 (352-44) —15-43
- Факс: +7 (352-44) —15-44
- E-mail: info@teplopet․ru
- Официальный сайт: https://www․teplopet․ru
Единый расчётный центр (ЕРЦ) — вопросы квитанций и начислений
- Адрес клиентского офиса: г․ Петухов, ул․ Молодёжная, 5 (1-й этаж ТЦ «Северный»)
- Режим работы:
- Пн–Пт: 08:00 – 17:30 (без перерыва)
- Сб: 09:00 – 13:00
- Вс: выходной
- Телефон справочной: ###-###-#### или +7 (352-44) —19-90
- Личный кабинет и онлайн-платёж: https://lk․erc-kurgan․ru
Аварийно-ремонтная служба (АРС — выездная бригада)
- Круглосуточный телефон вызова аварийной бригады: +7 (352-44) —15-45 или 04 (со стационарного)
- Viber/WhatsApp: ###-###-#### (можно отправить фото/видео протечки)
- E-mail для заявок: ars@teplopet․ru
- Среднее время прибытия бригады в черте города: 30–45 мин․
Отдел по работе с абонентами (оформление договоров, перерасчёты)
- Адрес: 2-й этаж административного здания «Теплосеть Петухов» (ул․ Ленина, 21)
- Телефон предварительной записи: +7 (352-44) —17-60
- Электронная очередь онлайн: https://ochered․teplopet․ru
Технический отдел (проектирование, ввод новых объектов)
- Главный инженер: Алексей Викторович Суровцев
- Приёмная: +7 (352-44) —15-46
- E-mail: tech@teplopet․ru
WhatsApp-бот «ТеплоПет» — быстрые вопросы 24/7
Добавьте контакт ###-###-#### и отправьте слово СТАРТ, чтобы:
- Получать квитанцию в PDF;
- Оформить перерасчёт за отсутствие ГВС/отопления;
- Увидеть график плановых отключений;
- Оставить фото-факт аварии без звонка диспетчеру․
График плановых отключений на сезон 2026 г․
Опубликован на главной странице сайта www․teplopet․ru/schedule
Обновления выходят каждую пятницу до 16:00․ Подписка на SMS-уведомление — отправьте SMS с текстом ТЕПЛО на номер 2320․
Дополнительные полезные контакты
- Горячая линия МинЖКХ Курганской области: ###-###-####
- ГИБДД Петухов (эвакуация авто при вскрытии колодца): 02 или 102
- Администрация города Петухов: +7 (352-44) —12-00
Как быстро получить ответ: пошаговая инструкция
- Если бежит вода или нет отопления: звоните 04 или +7 (352-44) —15-45․
- Если нужен перерасчёт: заходите в WhatsApp-бот или личный кабинет ЕРЦ․
- Если нужен договор: записывайтесь по +7 (352-44) —17-60․
- Если жалоба на качество услуг: пишите на control@teplopet․ru или звоните ###-###-#### (доб; 4)․
Информация актуализирована ․ Все номера проверены и работают в штатном режиме․