Самое главное помнить, что правильный адрес и актуальные контактные данные позволяют быстро решить любые вопросы, связанные с электроэнергией в Суздале: от подключения нового потребителя до подачи показаний счётчиков и оформления заявок на ремонт.
О компании «Владимирэнерго»
«Владимирэнерго» – региональная энергосбытовая компания, обслуживающая территорию Владимирской области. Один из её филиалов – Суздальский региональный электрический субъект (РЭС), который обеспечивает электроэнергией более 10 000 домохозяйств и предприятий в историческом городе Суздале.
Физический адрес филиала
Адрес: 601215, Владимирская область, г. Суздаль, ул. Советская, д. 12.
Филиал расположен в здании бывшего муниципального дома, в непосредственной близости от центрального парка и станции «Суздаль».
Контактные данные для обращений
Ниже представлена подробная перечень контактов с указанием целей обращения. Выберите нужный пункт и используйте указанные способы связи.
-
Общие вопросы и справочная служба
- Телефон: +7 (492) -23‑45‑67
- Время работы: 09:00 – 18:00 (пн‑пт)
- Электронная почта: info@suzdal.vlgenergo.ru
- Описание: Ответы на вопросы о тарифах, способах оплаты, правилах подключения и т.п.
-
Техническая поддержка (неисправности, аварии)
- Телефон «Круглосуточной диспетчерской службы»: +7 (492) -23‑12‑34
- Время работы: 24 часа, 7 дней в неделю
- Электронная почта: tech@suzdal.vlgenergo.ru
- Описание: Сообщение о отключениях, коротких замыканиях, проблемах с оборудованием.
-
Подключение новых потребителей
- Телефон отдела подключения: +7 (492) -23‑98‑76
- Время работы: 09:00 – 17:00 (пн‑пт)
- Электронная почта: connect@suzdal.vlgenergo.ru
- Описание: Запросы на подключение новых домов, офисов, производств; уточнение необходимых документов.
-
Подача показаний счётчиков
- Телефон приёма показаний: +7 (492) -23‑45‑89
- Время работы: 08:00 – 20:00 (пн‑вс)
- Электронная почта: meter@suzdal.vlgenergo.ru
- Описание: Приём показаний по телефону, через онлайн‑форму или мобильное приложение.
-
Бухгалтерия и расчёты
- Телефон отдела расчётов: +7 (492) -23‑67‑89
- Время работы: 09:00 – 17:00 (пн‑пт)
- Электронная почта: billing@suzdal.vlgenergo.ru
- Описание: Вопросы по выставлению счетов, оплате, уточнению сумм и начислений.
Как добраться до офиса Суздальского РЭС
Для тех, кто предпочитает личный визит, удобнее всего воспользоваться следующими маршрутами:
- На личном автомобиле: Выезжайте из центра города по ул. Советская в сторону переулка Лесного. Офис находится на правой стороне, рядом с банком «Тинькофф».
- Общественным транспортом: Автобусные маршруты № 12 и № 27 останавливаются у остановки «Советская», от которой до здания 2‑минутная прогулка.
- Пешком: Если вы находитесь в историческом центре, просто идите по Трёхгорному переулку к Советской – офис будет виден по большому вывесочному щиту «Владимирэнерго».
FAQ – Часто задаваемые вопросы
- Как подать заявку на отключение электроэнергии?
- Позвоните в техническую поддержку по телефону +7 (492) -23‑12‑34 или отправьте письмо на tech@suzdal.vlgenergo.ru. Укажите адрес, ФИО ответственного лица и желаемую дату отключения.
- Можно ли оплатить счёт онлайн?
- Да. На сайте www.vlgenergo.ru в личном кабинете доступна оплата банковскими картами, через СБП и электронные кошельки. Также работает мобильное приложение «Владимирэнерго».
- Как узнать текущие тарифы?
- Тарифы публикуются ежеквартально на официальном сайте в разделе «Тарифы и цены». Их также можно уточнить, позвонив в справочную службу.
Контакты в социальных сетях
Для получения оперативных новостей о профилактических отключениях и акциях следите за официальными страницами:
- ВКонтакте: vk.com/vlgenergo_suzdal
- Facebook: facebook.com/vlgenergo.suzdal
- Telegram‑канал: @vlgenergo_suzdal
Суздальский РЭС «Владимирэнерго» – надёжный партнёр по электроэнергетике для жителей и бизнеса Суздаля. Очень важно сохранять контакты службы поддержки под рукой, чтобы в случае возникновения вопросов или аварийных ситуаций решать их быстро и без лишних задержек.
Если вы хотите уточнить любой из пунктов, воспользоваться формой обратной связи на сайте www.vlgenergo.ru или позвонить по указанным выше телефонам – всё будет сделано в кратчайшие сроки.