Дата актуализации: 23 марта 2026 г., 22:08 (мск)
Водоканал — это стратегически важное предприятие, на котором ежедневно зависит жизнедеятельность города.
Генеральный директор водоканала не просто руководитель, а гарант бесперебойного водоснабжения и водоотведения,
отвечающий перед жителями, властью и акционерами.

Кто такой генеральный директор водоканала?

Согласно действующему законодательству и корпоративным регламентам, генеральный директор водоканала —
это единоличный исполнительный орган, который:

• несёт персональную ответственность за сохранность и эффективное использование имущества предприятия;
• обеспечивает выполнение решений совета директоров;
• координирует работу всех структурных подразделений: очистных сооружений, сетевого хозяйства, водозаборов,
  производственно-технических служб;
• следит за соблюдением санитарных норм, экологических стандартов и качества питьевой воды;
• направляет деятельность коллектива на повышение эффективности, рост надёжности сетей,
  снижение потерь воды и увеличение прибыли.

Ключевые обязанности

1. Операционное управление
   • организация круглосуточного режима работы насосных станций и очистных сооружений;
   • координация ремонтных бригад и аварийных служб;
   • обеспечение бесперебойной поставки воды потребителям в заданном объёме и качестве.
2. Финансово-хозяйственная деятельность
   • утверждение бюджета, контроль за его исполнением;
   • ведение расчётов с поставщиками реагентов, энергетиками, подрядчиками;
   • обеспечение прозрачной тарифной политики и взаимодействие с регулирующими органами.
3. Инвестиционные программы и техническое развитие
   • разработка и реализация программ модернизации сетей и оборудования;
   • внедрение систем автоматизированного контроля и учёта воды (АСКУЭ);
   • подготовка и сопровождение грантов, льготных кредитов и федеральных субсидий.
4. Взаимодействие с внешними стейкхолдерами
   • работа с муниципальной и региональной властью;
   • участие в отраслевых совещаниях и конференциях ФАВР, Минстроя, Роспотребнадзора;
   • взаимодействие со СМИ и общественными организациями по вопросам качества воды.

Типовые требования к кандидату

Ключевые вызовы 2026 года

• Устаревшие сети. Износ магистральных и внутридворовых сетей достигает 60–70 %, требуется масштабная замена.
• Рост себестоимости. Удорожание электроэнергии и реагентов снижает маржинальность.
• Климатические риски. Засуха или наводнения могут нарушить баланс водных ресурсов.
• Цифровизация. Внедрение «умных» датчиков и платформ IIoT требует капитальных вложений и переподготовки персонала.
• Регуляторика. Переход на «долгосрочные тарифные контракты» (ДТК) требует новой финансовой модели.

Контакты для обращений

Если вам необходимо связаться с руководством МУП «Горводоканал» или подать обращение/жалобу, используйте следующие каналы:

• Генеральный директор
  Приёмная: 8 (8332) -56-000
  Электронная приёмная: director@cityvodokanal.ru
• Заместитель директора по режиму и безопасности
  Леушин Роман Николаевич
  Тел.: 8 (8332) -56-256 (многоканальный)
  Электронная почта: security@cityvodokanal.ru
• Круглосуточная диспетчерская служба
  Тел.: 8 (8332) -56-777
  WhatsApp / Telegram: +7 -00 000-77-77
• Онлайн-кабинет потребителя
  lk.cityvodokanal.ru
• Адрес для корреспонденции и личного визита
  610000, г. Киров, ул. Водников, д. 1
  Приёмные часы: Пн–Чт 9:00–18:00, Пт 9:00–17:00 (обед 12:30–13:30)

Как правильно подать обращение

1. Электронное обращение. Используйте форму на сайте cityvodokanal.ru/reception.
   Укажите ФИО, адрес, контактный телефон и суть вопроса.
2. Личный приём. Запишитесь на приём к заместителю директора по режиму или к главному инженеру — позвоните по 256-256.
3. Горячая линия. По вопросам аварий, отсутствия воды и засоров звоните в диспетчерскую 256-777 или 112.
4. Почта России. Отправьте заказное письмо на адрес: 610000, г. Киров, а/я 77, «МУП Горводоканал».

Генеральный директор водоканала, это не только управленец, но и технический эксперт, лицо компании перед обществом и гарант
стабильности городской инфраструктуры. Он должен уметь одновременно вести переговоры с регулятором,
оперативно реагировать на аварии и внедрять цифровые технологии.
Используйте приведённые контакты, чтобы оперативно решать вопросы качества водоснабжения и водоотведения в вашем регионе.