Ежемесячное обязательное сообщение показаний счётчика холодной воды гарантирует, что квитанция придёт именно за то количество воды, которое вы реально потратили. Если данные не передать, начисление будет производиться по среднему или нормативу, что почти всегда выше фактического потребления.
Ниже собраны все проверенные способы онлайн-передачи данных в АО «Выксунский водоканал» с подробными инструкциями, сроками и контактами для обратной связи.
Что важно знать перед началом
- Сроки: показания принимаются с 15-го по 25-е число каждого месяца.
- Формат: целое число кубометров (до запятой). Дробные литры округляйте в меньшую сторону.
- Данные нужны: лицевой счёт (9–11 цифр) и текущее значение счётчика.
Какие онлайн-каналы доступны
Личный кабинет на официальном сайте
Самый надёжный способ — вход через gosuslugi или регистрация по номеру лицевого счёта.
- Перейдите на сайт vksobt.ru → раздел «Жильцам» → «Передача показаний».
- Выберите «Холодное водоснабжение» и введите лицевой счёт.
- Внесите текущие показания и нажмите «Отправить».
Система моментально выдаёт квитанцию-подтверждение в личном кабинете и на e-mail.
Мобильное приложение «Водоканал Выкса»
Доступно в Google Play и App Store бесплатно.
- Откройте раздел «Показания» → «+ Добавить».
- Сфотографируйте счётчик — приложение само распознает цифры.
- Подтвердите передачу PIN-кодом или Touch ID.
Telegram-бот @VodokanalBot
Добавьте бота и следуйте подсказкам. Отправьте сообщение вида:
Номер_счёта 000123456 12
где 12 — новые кубометры. Бот пришлёт чек с временной меткой и QR-кодом для распечатки.
SMS на короткий номер 9000
Отправьте смс в формате:
VODA 000123456 12
Стоимость — по тарифу вашего оператора. Ответное SMS подтверждает приём показаний.
Электронная почта
Напишите письмо на почту pokazaniya@vksobt.ru с темой «Показания ХВС» и текстом:
Лицевой счёт: 000123456 Текущие показания: 12 куб.м ФИО: Иванов И.И. Адрес: г. Выкса, ул. Ленина, д. 10, кв. 45
Ответ приходит в течение суток.
Контакты для обращений
| Канал | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Горячая линия | +7 -31 45-2-55-00 | пн-пт 08:00–17:00 |
| WhatsApp / Viber | +7 -10 555-00-00 | ежедневно 09:00–18:00 |
| Центр обслуживания клиентов | г. Выкса, ул. Советская, д. 36 | пн-пт 08:00–18:00 сб 09:00–16:00 |
| Техподдержка сайта | support@vksobt.ru | круглосуточно (ответ в течение 2 ч) |
Частые вопросы
- Если переданы показания после 25-го? Данные войдут в расчёт следующего месяца, а за текущий будет начислен норматив.
- Можно ли передать данные сразу за несколько квартир? Да, в личном кабинете и в боте предусмотрен многоквартирный режим.
- Как узнать, что показания действительно приняты? Везде выдаётся уникальный номер квитанции; сохраните скрин или PDF.
Важно: оставляйте запас — передавайте показания до 20-го числа, чтобы избежать технических задержек и лишних переплат.