Дата публикации: 23 марта 2026 г.
Автор: редакция сайта
Что изменилось с 1 ноября 2025 года?
С 1 ноября 2025 года в большинстве субъектов РФ начали работать новые региональные операторы, отвечающие за вывоз и утилизацию твёрдых коммунальных отходов (ТКО). В числе них:
- ООО «Экопарк», в Екатеринбурге и Свердловской области;
- АО «Ситиматик» — в Мурманской области (Мурманский филиал);
- АО «Пермский региональный оператор ТКО» — в Пермском крае;
- ООО «Региональный оператор по обращению с ТКО» — в Ивановской области и ряде других регионов.
Важно! Все юридические лица и предприниматели обязаны заключить договор с новым регоператором до 1 апреля 2026 года. Иначе — штрафы и взыскание долгов через суд.
Почему это важно для бизнеса и СНТ
В последние месяцы операторы усилили проверки и начали массово выявлять компании и садовые товарищества, которые:
- Не заключили договор.
- Не оплачивают вывоз отходов.
- Не предоставляют достоверные данные о количестве мусора.
Прокуратура уже подала первые иски о взыскании долгов и передаче имущества в доход государства (дело ООО «Региональный оператор по обращению с ТКО» в Ивановской области).
Контакты для обращений по регионам
Свердловская область (Екатеринбург)
- Оператор: ООО «Экопарк»
- Телефон: +7 (343) -00-00-00 (кол-центр)
- E-mail: info@ecopark66.ru
- Офис продаж: г. Екатеринбург, ул. Бориса Ельцина, 3, офис 401
- График: пн-пт 08:00–18:00
Мурманская область
- Оператор: АО «Ситиматик» (Мурманский филиал)
- Телефон: +7 (815) -50-00-00
- E-mail: murmansk@citymatic.ru
- Адрес: г. Мурманск, пр-т Ленина, 82
- Онлайн-заявка: citymatic.ru/murmansk
Пермский край
- Оператор: АО «Пермский региональный оператор ТКО»
- Телефон: +7 (342) -16-00-00
- E-mail: info@tkoperm.ru
- Личный кабинет: lk.tkoperm.ru
Ивановская область
- Оператор: ООО «Региональный оператор по обращению с ТКО»
- Телефон горячей линии: +7 (493) -00-10-10
- E-mail: help@tko37.ru
- Адрес: г. Иваново, ул. Лежнёвская, 33
Как быстро заключить договор: пошаговая инструкция
- Подготовьте пакет документов:
- копия ОГРН/ОГРНИП;
- копия ЕГРЮЛ/ЕГРИП;
- карта объектов (склад, магазин, СНТ и т. д.);
- произведённый объём ТКО за прошлый квартал (можно актами);
- Выберите способ подачи заявки:
- онлайн-кабинет на сайте оператора;
- личный визит в офис продаж;
- мобильное приложение (где доступно).
- Подпишите договор — ЭЦП или бумажный вариант.
- Оплатите первый счёт в течение 5 рабочих дней.
- Скачайте акты вывоза в личном кабинете и храните не менее 3 лет.
Что делать, если у вас СНТ или ДНП
Садоводческие и дачные некоммерческие товарищества заключают один коллективный договор с регоператором. Делегируйте полномочия правлению или созовите внеочередное собрание.
- Минимальный пакет: выписка из ЕГРЮЛ, книга учета членов, план участков, объём контейнеров.
- Скидки: некоторые операторы предоставляют 7–10 % при оплате за год.
- Контроль: просите ежемесячные отчёты о вывозе и весовых квитанции.
Ошибки, которые уже совершили другие
| Ошибка | Последствие | Как избежать |
|---|---|---|
| Игнорирование писем регоператора | Дело в суде, арест счетов | Открывайте письма и отвечайте в срок |
| Неверный расчёт объёма ТКО (занижение) | Штраф до 250 000 ₽ юрлицу | Используйте акты вывоза и весы |
| Отсутствие договора после 1 апреля 2026 г. | Двойное начисление по тарифу «+30 %» | Заключите договор до конца марта |
Если остались вопросы
Общий федеральный номер горячей линии: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный).
Электронная приёмная Минэкологии РФ: eco@m.gov.ru
Статья подготовлена на основе официальных пресс-релизов операторов и решений судов (по состоянию на ).
Проверяйте актуальность данных на сайтах операторов перед обращением.