Филиал ПАО «ТНС энерго» в Советском районе Ростова-на-Дону обслуживает сотни тысяч частных и корпоративных клиентов. Ниже — свежие и проверенные контактные данные, график работы, способы передачи показаний и полезные ссылки на цифровые сервисы компании.
Контактные данные
- Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. 2-я Краснодарская, д; 147-А, Советский район, Западный ж/м, индекс 344091.
- Телефон для справок: 8 (863) -86-86-80, круглосуточная справочная служба.
- Телефон для приёма показаний: 8 (863) -07-73-03 (IVR-автоответчик).
- Факс: 8 (863) -86-86-81.
- Официальный сайт: https://rostov.tns-e.ru
Режим работы офиса
| День недели | Часы приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 08:00 – 17:00 (без перерыва) |
| Суббота | 09:00 – 15:00 |
| Воскресенье и праздничные дни | Выходной |
Как добраться
Ближайшие ориентиры:
- 240 м, 20-я городская больница;
- 600 м, рынок «Южный».
Остановка общественного транспорта: «Краснодарская 2-я» (маршруты 18, 29, 57, 90).
Цифровые сервисы ТНС энерго
- Личный кабинет клиента: my.tns-e.ru — онлайн-передача показаний, формирование счетов, оплата без комиссии.
- Мобильное приложение: «ТНС энерго» (доступно в App Store и Google Play).
- WhatsApp-бот: напишите на номер +7 -00 123-45-67 и получите выписку за 30 секунд.
- Электронная почта: rostov@tns-e.ru — для претензий и предложений.
Дополнительные офисы обслуживания
Помимо филиала на 2-й Краснодарской, в Ростове-на-Дону действуют:
- Буйнакская ул., 5, центральный офис, окно «Электросбыт».
- ул. Пушкина, 62, г. Азов — обслуживание пригородной зоны.
Полезные советы
- Для записи на личный приём используйте онлайн-талон на сайте — очередь не больше 10 минут!
- Не забывайте передавать показания до 25-го числа каждого месяца — это позволит избежать перерасчёта по среднему.
- Если вы впервые оформляете договор, возьмите с собой паспорт, правоустанавливающие документы на жильё и акт разграничения балансовой принадлежности.
Важно! Вся информация проверена на . Перед визитом рекомендуем уточнять график по телефону 8 (863) -86-86-80.