Автоплатёж от Мособлгаз — это удобный сервис, который позволяет автоматически списывать деньги с вашей банковской карты за потреблённый газ в конце каждого расчётного периода. Это исключает необходимость ежемесячно вручную оплачивать счета и помогает избежать просрочек. Ниже приведены все необходимые шаги и контакты для подключения и использования услуги.
Зачем нужен автоплатёж в Мособлгазе
- Экономия времени: платёж происходит без вашего участия.
- Защита от долгов: исключены просрочки и начисление пени.
- Контроль расходов: в личном кабинете можно отслеживать расход газа и движение денежных средств.
- Поддержка смарт-счётчиков: при наличии счётчика с GSM-модулем показания передаются автоматически, а платеж формируется по фактическому потреблению.
4 способа подключить автоплатёж
Через личный кабинет Мособлгаз
- Перейдите на mosoblgaz.ru и авторизуйтесь.
- В разделе «Оплата и платежи» выберите «Автоплатёж».
- Нажмите «Подключить автоплатёж» (если вы впервые) или «Добавить новый».
- Укажите:
- Номер лицевого счёта (или ЕЛС из МосОблЕИРЦ для жителей многоквартирных домов).
- Банковскую карту (Visa, MasterCard, Мир).
- Сумму резерва (например, 1 000 ₽, эти средства будут временно заблокированы и списаны по факту).
- Дату списания: с 20 по 28 число месяца (совпадает с рекомендуемым периодом передачи показаний).
- Подтвердите условия оферты и нажмите «Подключить».
Через мобильное приложение Мособлгаз (Android)
- Скачайте приложение «Мособлгаз» в Google Play.
- Авторизуйтесь по номеру телефона.
- Зайдите в «Оплата» → «Автоплатёж» и повторите шаги 3-5 из инструкции выше.
Через Сбербанк-Онлайн
- Войдите в «Сбербанк-Онлайн».
- Выберите «Платежи» → «Автоплатежи».
- Найдите «Мособлгаз» (в каталоге ЖКХ) и укажите номер лицевого счёта.
- Выберите карту и лимит списания.
- Подтвердите подключение SMS-кодом.
Через кол-центр Мособлгаз
Позвоните по телефону ###-###-#### (звонок по России бесплатный) и попросите оператора активировать автоплатёж. Вам потребуется продиктовать номер лицевого счёта и данные карты.
Как передавать показания счётчика при автоплатеже
- Смарт-счётчики с GSM-модулем: показания передаются автоматически, автоплатёж формируется по фактическому потреблению. Никаких дополнительных действий не требуется.
- Обычные счётчики: передавайте показания до 28 числа любым удобным способом:
- В личном кабинете на сайте или в приложении.
- По телефону ###-###-####.
- В салонах «Мои Документы».
- Через Единый платёжный документ (ЕПД) в МосОблЕИРЦ.
Частые вопросы и ответы
Можно ли подключить автоплатёж, если я живу в частном доме?
Да. Для частных домов используется прямой лицевой счёт Мособлгаза. Для многоквартирных домов — ЕЛС МосОблЕИРЦ.
Как изменить лимит или отключить автоплатёж?
Отключить или изменить параметры можно в личном кабинете в разделе «Автоплатёж» или по телефону ###-###-####.
Какие комиссии?
При оплате банковской картой комиссия 0 %. Списание через СБП (Систему быстрых платежей) также без комиссии.
Контакты и полезные ссылки
- Официальный сайт: https://mosoblgaz.ru
- Личный кабинет: https://mosoblgaz.ru/lk
- Телефон контакт-центра: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по России)
- E-mail поддержки: info@mosoblgaz.ru
- Мобильное приложение: «Мособлгаз» в Google Play и App Store
- WhatsApp-бот: +7 -95 989-05-05
- Telegram-бот: @MosoblgazBot
Важно! Перед первым подключением автоплатежа убедитесь, что:
- На вашем счету нет задолженности.
- Карта поддерживает интернет-платежи и 3-D Secure.
- Номер лицевого счёта указан корректно.