Личный кабинет клиента ООО «Газпром энергосбыт Брянск» — это современный сервис, который позволяет удалённо и круглосуточно решать все вопросы, связанные с электроэнергией: оплата, передача показаний, управление счетами и подача обращений. В данной статье мы разберёмся, как войти в личный кабинет физического и юридического лица, что делать при первом входе, а также перечислим все контакты, по которым можно оперативно получить помощь.

Как войти в личный кабинет физического лица

1. Откройте официальный сайт: https://lkf.elektro-32.ru/
2. Введите логин и пароль:
   • Логин — ваш E-mail или номер телефона.
   • Пароль придумывается при регистрации; Если забыли — нажмите «Забыли пароль?» и следуйте инструкции.
3. Подтвердите номер мобильного:
   
   Сразу после входа система отправит SMS с кодом. Введите код в открывшемся поле.
4. Добро пожаловать! Главный экран личного кабинета откроет доступ ко всем функциям:
   • оплата картой, «СБП», «SberPay», «Mir Pay», «Gazprom Pay»;
   • передача показаний счётчиков;
   • история оплат и показаний;
   • электронный платёжный документ;
   • настройка автоплатежа;
   • подача заявлений и жалоб.

Как войти в личный кабинет юридического лица

1. Перейдите по адресу: https://lku.elektro-32.ru/
2. Нажмите «Регистрация», если входите впервые.
3. Введите индивидуальные данные:
   • ИНН организации;
   • название организации или ИП;
   • контактный телефон/E-mail.
4. Подтвердите номер телефона — аналогично личному кабинету физлица.
5. Готово! Внутри доступны:
   • список договоров и счетов;
   • расчёт задолженности/переплаты;
   • электронные счета-фактуры;
   • уведомления об ограничениях электроснабжения.

Мобильные приложения: вход со смартфона

Для физлиц компания предлагает приложение «ГЭБ ЛКК 2.0» в Google Play и App Store. Скачайте, авторизуйтесь теми же логином/паролем и пользуйтесь всеми функциями кабинета прямо с телефона.

Всё о регистрации первый раз

• Физлица: нажмите «Регистрация» → введите номер лицевого счёта → подтвердите по SMS → задайте пароль.
• Юрлица: заполните заявку на сайте, подпишите договор электронной подписью или в офисе.

Контакты для обращений

Если возникли вопросы по входу в личный кабинет, регистрации или техническим сбоям, обращайтесь:

• Контактный центр (круглосуточно): +7 (4832) -06-350
• Приёмная: +7 (4832) -06-350
• E-mail поддержки: support@elektro-32.ru
• Факс: +7 (4832) -06-350
• Мы в соцсетях:
  • ВКонтакте
  • Одноклассники

Полезные советы и напоминания

Важно помнить:

• Сохраняйте логин и пароль в надёжном месте или используйте менеджеры паролей.
• Если не приходит SMS-код, проверьте сигнал сети или обратитесь в контакт-центр.
• Используйте автоплатёж, чтобы не забывать оплачивать электроэнергию вовремя и избежать пени.
• При смене телефона/почты не забудьте обновить данные в профиле кабинета.

© 2019–2026 ООО «Газпром энергосбыт Брянск» — филиал «Брянскэнергосбыт»