Важная справка на 24 марта 2026 г. В связи с погодными аномалиями (сильные дожди) специалисты РВК-Воронеж переведены на усиленный режим работы. Это значит‚ что аварийные бригады выезжают круглосуточно‚ а диспетчерская служба работает без перерывов.

График работы офисов и аварийной службы

• Центральный офис РВК-Воронеж
  Адрес: ул. Плехановская‚ 9
  Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
  Сб‚ Вс – выходной
• Единая аварийно-диспетчерская служба
  Телефон: 8 (473) -02-02-02
  Режим: 24/7 без выходных и праздников
• Приёмная руководства
  Телефон: 8 (473) -02-02-03
  Режим: Пн–Пт 09:00–16:00
• Кассы оплаты (отделения «Расчётный центр»)
  • ул; Плехановская‚ 9 – Пн–Пт 08:00–18:00‚ Сб 09:00–16:00
  • ул. Солнечная‚ 12 – Пн–Пт 08:00–19:00‚ Сб 09:00–15:00
  • ТРЦ «Московский проспект»‚ 1-й этаж – ежедневно 10:00–21:00

Личный кабинет и онлайн-сервисы

Для экономии времени жителям Воронежа доступен полный цикл онлайн-услуг:

1. Передача показаний счётчиков – до 25 числа каждого месяца;
2. Оплата услуг – без комиссии через сайт rvc-vrn.ru;
3. Загрузка квитанций в PDF – в разделе «Документы»;
4. Заявки на вызов мастера – форма подаётся 24/7‚ срок обработки ≤ 1 час в усиленном режиме.

Как попасть в личный кабинет?

С 2026 г. вход осуществляется только по 15-значному лицевому счёту. Узнать номер можно:

• в последней квитанции (строка «Л/С»);
• по телефону горячей линии 8 (473) -02-02-02 (круглосуточно);
• в любом пункте обслуживания РВК-Воронеж (с паспортом и адресом).

Дополнительные контакты и экстренные ситуации

Краткая памятка при обнаружении утечки

1. Немедленно перекройте вводной кран.
2. Позвоните в круглосуточную аварийку: 8 (473) -02-02-02.
3. Укажите точный адрес и этаж.
4. Если в помещении есть посторонние подозрительные предметы (коробки‚ сумки)‚ не трогайте их и сообщите диспетчеру.

Следите за новостями компании в официальном Telegram-канале @rvcvrn и получайте оповещения о возможных перерывах в водоснабжении заранее!