Актуально на 20:09 MSK
Последняя крупная авария: прорыв 18 декабря 2024 г․
18 декабря 2024 года около 08:00 на улице Омской в районе частных домов произошёл прорыв гидранта․
Вода затопила два домовладения, расположенные в низине․
Специалисты Камчатского водоканала перекрыли воду к 10:05 и приступили к откачке и просушке․
Что сделали сразу
- Две машины Камчатского водоканала откачали воду;
- Администрация Елизовского городского округа доставила тепловые пушки жильцам;
- Сформирована комиссия по оценке ущерба․
Контакты для обращений
Камчатский водоканал (КГУП «Камчатский водоканал»)
- Круглосуточная диспетчерская: +7 (4152) -90-288
- E-mail: info@kamvodokanal․ru
- Официальный сайт: kamvodokanal․ru
- Адрес: 683000, г․ Петропавловск-Камчатский, ул․ Ленинская, 38, оф․ 120
Министерство по чрезвычайным ситуациям Камчатского края
- Телефон доверия: +7 (4152) -2-52-52
- WhatsApp-рассылка новостей Камчатки: подписаться
Администрация Елизовского городского округа
- «Горячая линия»: +7 (41531) —34-56
- Приёмная губернатора Камчатского края: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный)
Инструкция: как получить компенсацию за ущерб от аварий водоканала
-
Зафиксируйте ущерб
Сфотографируйте или снимите на видео повреждённые помещения, мебель, технику․ Укажите дату и время съёмки․
-
Сообщите о происшествии
Не позднее 24 часов позвоните в диспетчерскую Камчатского водоканала по телефону +7 (4152) -90-288․
Получите номер заявки и фамилию дежурного․ -
Составьте акт
На место выедет комиссия (представитель водоканала + представитель администрации Елизово)․
Вместе с ними заполните акт осмотра с подробным описанием повреждений․ -
Соберите документы
- Копию паспорта заявителя;
- Документы, подтверждающие право собственности;
- Акт осмотра;
- Чеки/квитанции на повреждённое имущество (если есть);
- Справку о затоплении из МЧС или управления ЖКХ․
-
Подайте заявление
Отнесите комплект документов в отдел по работе с населением администрации Елизово (ул․ Ленина, 27, каб․ 5) или направьте по e-mail compens@elizovo․ru․
-
Получите решение
Срок рассмотрения — 30 календарных дней․ Компенсация выплачивается на расчётный счёт или через почтовое отделение․
Полезные ссылки и сервисы
- ИА «Кам 24» – оперативные новости о коммунальных авариях
- Официальная группа VK Камчатского водоканала – графики отключений и отчёты о ремонтах
- Telegram-канал «КамВодоКанал» – мгновенные уведомления
Как не пропустить аварийные отключения
Подпишитесь на SMS-рассылку «Камчатка Вода»: отправьте слово ВОДА на номер 900 (услуга бесплатна)․
Вы получите SMS за 6 часов до возможного отключения водоснабжения в вашем районе․