Ниже собрана максимально полезная и проверенная информация о тюменской управляющей компании ООО «Доверие» — перечень домов‚ контакты аварийно-диспетчерской службы‚ официальные каналы связи‚ инструкция по подаче заявлений и ответы на самые частые вопросы жильцов.
Краткая справка
- Полное наименование: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «Управляющая компания Доверие».
- Регион работы: г. Тюмень и Тюменская область.
- Специализация: управление многоквартирными домами‚ обслуживание инженерных систем‚ круглосуточная аварийная служба.
- Штат: инженеры‚ бухгалтеры‚ юристы‚ экономисты — все с многолетним опытом в ЖКХ.
Дома‚ находящиеся в управлении (по состоянию на март 2026 г.)
ООО «Доверие» обслуживает 3 многоквартирных дома в Тюмени. Точные адреса публикуются на официальном сайте в разделе «Список домов». Чтобы уточнить‚ входит ли ваш дом в перечень:
- Перейдите на сайт https://doverie72.ru.
- Выберите «Личный кабинет жильца» → «Список домов».
- Введите улицу и номер дома в строке поиска.
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно!)
Если произошла авария (прорыв трубы‚ отключение отопления‚ электричества и т.д.)‚ звоните сразу:
- Единый телефон диспетчера: 7 (3452) -8-30-59
- Режим работы: 24/7‚ без выходных и праздников.
- Онлайн-заявка: через личный кабинет на сайте (см. ниже).
Онлайн-сервисы и официальные каналы связи
4.1 Официальный сайт
https://doverie72.ru
- Личный кабинет жильца → подача и отслеживание заявок.
- Оплата ЖКУ без комиссии.
- Архив квитанций и показаний счётчиков.
- Видео-инструкции по пользованию личным кабинетом.
4.2 Электронная почта
- Общие вопросы: info@doverie72.ru
- Бухгалтерия/квитанции: buh@doverie72.ru
- Юридический отдел: law@doverie72.ru
4.3 Приёмная управляющей компании
Адрес офиса: г. Тюмень‚ ул. Республики‚ д. 47‚ офис 401
Часы работы: пн–пт 09:00–18:00‚ обед 13:00–14:00
Телефон офиса: 7 (3452) -8-30-59 (доб. 2)
Как правильно подать заявку в «Доверие»
- Онлайн:
- Зайдите в личный кабинет на сайте.
- Выберите «Подать заявку» → укажите адрес‚ категорию проблемы‚ опишите ситуацию.
- Прикрепите фото/видео (по желанию).
- Получите номер заявки и следите за статусом в реальном времени.
- По телефону 68-30-59:
Назовите адрес‚ квартиру‚ кратко опишите проблему. Диспетчер зарегистрирует обращение и сообщит № заявки. - В офисе:
Заполните бланк заявления на месте‚ возьмите копию с печатью и входящим номером.
Частые вопросы жильцов (FAQ)
6.1 Почему квитанция пришла с ошибкой?
Отправьте скан или фото квитанции на buh@doverie72.ru. В письме укажите № квартиры и контактный телефон — бухгалтер перезвонит в течение 1 рабочего дня.
6.2 Как сдать показания счётчиков?
- В личном кабинете → раздел «Счётчики».
- По СМС на номер +7 -00 000-00-00 (указан на обратной стороне квитанции).
- В офисе при личном визите.
6.3 Куда жаловаться на качество уборки подъезда?
Используйте мобильное приложение «Добродел» или звоните в диспетчерскую 68-30-59. Заявка автоматически поступит в ООО «Доверие» и в городской контрольный центр.
Отзывы жильцов (коротко)
На городских форумах и в «Доброделе» преобладают следующие оценки:
- Плюсы: быстрая реакция диспетчеров‚ наличие собственных бригад‚ прозрачные квитанции.
- Минусы: временами задержки с вывозом ТБО‚ не всегда удобно записаться на приём в офис.
Если вы хотите оставить отзыв‚ используйте форму обратной связи на сайте или напишите на info@doverie72.ru.
Краткие контакты для быстрой связи
| Тип | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Аварийка | 7 (3452) -8-30-59 | Круглосуточно |
| Офис | 7 (3452) -8-30-59 доб. 2 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| info@doverie72.ru | Ответ в течение 1 дня | |
| Сайт | doverie72.ru | 24/7 |
Запомните главное: при любой проблеме в квартире или доме звоните сразу в диспетчерскую 68-30-59 или оформляйте заявку онлайн — чем раньше сообщите‚ тем быстрее её решат!