Самое главное помнить: вся информация ниже актуальна на . При звонке обязательно проверяйте время работы и спрашивайте Ф.И.О. специалиста для последующего документооборота.
Единая «горячая линия» и аварийная служба
- Аварийно-диспетчерская служба газа Вачи
Телефон: 8 (83173) —21-68, звонки принимаются круглосуточно.
Адрес: р.п. Вача, ул. Новая, д. 17 - Центральное аварийно-диспетчерское управление (филиал Газпром газораспределение Нижний Новгород)
Телефон: 8 (831) -59-59-39 или 259-59-22
E-mail: central_ads@oblgaz.nnov.ru
Телефоны клиентских отделов
Газпром газораспределение Вача
Адрес: р.п. Вача, ул. Ленина, 11
Телефоны:
- Клиентская служба: 8 (831) -80-97-04 (режим работы: Пн–Ср 8:00–20:00, Чт–Пт 8:00–17:00)
- Факс: 8 (831) -80-97-05
Вачская РЭГС
Адрес: р.п. Вача, ул. Новая, 17
Телефон: 8 (83173) —21-68
Учреждение: ПАО «Газпром газораспределение Нижний Новгород»
Часы работы: понедельник–пятница 9:00–17:00
Как правильно обращаться в Горгаз Вача
- Для аварийной ситуации звоните сразу на 8 (83173) —21-68 или 8 (831) -59-59-39. Диктуйте адрес, подъезд, квартиру и кратко опишите характер запаха или повреждения.
- Для заключения нового договора готовьте:
- правоустанавливающие документы на дом/квартиру,
- паспорт собственника,
- акт разграничения балансовой принадлежности (если требуется).
Запись ведётся по телефону 8 (831) -80-97-04 или лично по адресу ул. Ленина, 11.
- Для технического присоединения (подключение газа к участку) подайте заявку через официальный сайт oblgaznnov.ru в разделе «Подать заявку на технологическое присоединение». После одобрения вам позвонят и сообщат дату выезда замерщика.
Дополнительные полезные контакты
| Учреждение | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| Управление по работе с клиентами | 8 (831) -69-49-51 | service@oblgaz.nnov.ru |
| Пресс-служба | 8 (831) -69-49-91 | pr@oblgaz.nnov.ru |
| Служба документационного обеспечения | 8 (831) -69-48-08 | sekretar@oblgaz.nnov.ru |
Полезные советы
- Перед визитом уточняйте график работы, в праздничные дни часы могут измениться.
- Храните номера телефонов в контактах под понятными названиями: «Авария газ Вача», «Горгаз Вача клиентская», «Газпром техподключение».
- Фиксируйте дату и время звонков для дальнейшего контроля сроков исполнения заявок.
Если у вас остались вопросы или вы столкнулись с трудностями при звонке, оставьте комментарий — мы оперативно актуализируем данные.