Важно! Ниже собрана актуальная на 24 марта 2026 года информация о всех официальных службах, отвечающих за водоснабжение и отведение сточных вод на территории Волоколамского городского округа. Если у вас отсутствует вода, обнаружена утечка или любые другие аварийные ситуации – звоните круглосуточно.
Единая дежурно-диспетчерская служба Волоколамского муниципального района
- Адрес: г. Волоколамск, ул. Революционная, д. 5
- Телефоны (круглосуточно):
- 555 – единая служба «05» с мобильных
- +7 (49636) —54-22
- +7 (49636) —53-34
- Факс: +7 (49636) —53-38
- Моб. экстренный: ###-###-####
Волоколамское ПТП РЖКХ (Производственно-техническое предприятие)
Крупнейшее предприятие, обслуживающее водопроводные и канализационные сети города и района.
- Юридический и фактический адрес: Московская обл., г. Волоколамск, ул. Школьная, д. 13
- Аварийно-диспетчерская (круглосуточно):
- +7 (49636) —41-00
- +7 (929) -40-25-07 – мобильный дежурного
- Режим работы: 24/7
Аварийно-диспетчерская служба «Волоколамская районная эксплуатационная служба» (ВРЭС)
Специализируется на сетях водоснабжения и газоснабжения, обслуживает как город, так и прилегающие населённые пункты.
- Адрес: г. Волоколамск, ул. Садовая, д. 1
- Телефоны:
- +7 (49636) —22-98 – диспетчерская (круглосуточно)
- +7 (49636) —21-59 – начальник службы (по будням)
- +7 (49636) —21-37 – инженер
- +7 (49636) —10-22 – техник
Жилищно-коммунальное хозяйство Волоколамского района (ЖКХ)
Координирует работу всех управляющих компаний, следит за качеством коммунальных услуг.
- Адрес: г. Волоколамск, ул. Советская, д. 1/1
- Телефоны (пн–пт 08:30–17:30):
- +7 (49636) —58-15 – секретарь
- +7 (49636) —12-20 – бухгалтерия
- +7 (49636) —21-74 – домоуправление
- +7 (49636) —52-28 – абонентский отдел
Управляющие компании (УК) и ТСЖ – краткий перечень
Если проблема касается внутридомовых сетей (стояки, подвалы, квартирные вводы), сначала обращайтесь в свою УК.
- Волоколамская УК
- Адрес: ул. Фабричная, д. 5
- Тел.: +7 (49636) —43-16
- Коммунальная служба (ул. Школьная, 13А)
- Тел.: +7 (49636) —43-22
- Коммунальная служба (ул. Тихая, 4)
- Тел.: +7 (49636) —54-65
Что делать, если не удаётся дозвониться?
- Позвоните в единую службу «112» – ваш вызов перенаправят нужной аварийной службе.
- Оставьте заявку через мобильное приложение «Госуслуги–ЖКХ» – заявка фиксируется в реестре и обязательно передаётся исполнителю.
- Запишите номер мобильного дежурного Волоколамского ПТП РЖКХ +7 -29 640-25-07 – он работает даже при сбоях городской связи.
Полезные советы жителям
Сохраните памятку на телефон:
Авария водоканал – 2-41-00 или 555
- Фиксируйте время звонков и Ф. И. О. дежурного – это ускорит решение вопроса.
- При подаче заявки держите под рукой номер лицевого счёта или адрес дома.
- Если вода отключена >4 часов без уведомления – смело обращайтесь в ЖКХ по тел. 2-58-15.
Контакты для обращений
Электронная почта: regionspravka@yandex.ru
Горячая линия Правительства МО: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
Сайт администрации Волоколамского округа: volok-go.ru
Информация актуализирована 24 марта 2026 года по данным официальных сайтов и справочников организаций Волоколамского района.