Санкт-Петербург — первый город в мире‚ где вся питьевая вода проходит обработку ультрафиолетом. Но помимо водоснабжения‚ город решает ещё одну глобальную задачу — очистку сточных вод. Ниже вы узнаете‚ как именно это происходит‚ какие технологии уже применяются‚ какие планы на 2030 год‚ а также получите полный список контактов ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» для обращения по любым вопросам.

Текущее состояние системы очистки сточных вод

• 99‚8 % всех сточных вод Петербурга уже проходят глубокую очистку (по данным пресс-службы Водоканала от ).
• До 2030 года планируется довести этот показатель до 100 %.
• На очистных сооружениях применяются:
  • биологическая обработка для удаления фосфора и азота;
  • ультрафиолетовая дезинфекция;
  • мембранные и аэробные технологии.

Какие сточные воды подлежат очистке

1. Бытовые стоки от жилых домов‚ гостиниц‚ школ и больниц.
2. Производственные стоки десятков тысяч предприятий города.
3. Ливневые воды‚ поступающие через ливнёвку.
4. Смешанные стоки‚ образующиеся в центральной части города.

Этапы очистки сточных вод

Механическая очистка — удаление крупных фракций и песка.
Первичные отстойники — выпадение взвешенных частиц.
Биологическая обработка — разложение органических загрязнений анаэробными и аэробными бактериями.
Химическая доочистка — удаление фосфатов и соединений азота.
УФ-дезинфекция, уничтожение остаточных микроорганизмов.
Дополнительное обезвоживание ила — переработка осадков в удобрения или топливо.

Где находятся центральные очистные сооружения

Как проверить качество воды в своём районе

• На официальном сайте ГУП «Водоканал» регулярно публикуются ежемесячные отчёты по химическому и бактериологическому анализу.
• Мобильное приложение «Водоканал СПб» (доступно в App Store и Google Play) позволяет:
  • просматривать результаты анализов;
  • оставлять заявки на выезд специалиста;
  • отслеживать историю показаний счётчиков и платежей.

Контакты для обращений к ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга»

Единая справочная служба

Телефон: +7 (812) -05-55-55 (круглосуточно)
WhatsApp / Telegram: +7 (812) -05-55-55
E-mail: info@vodokanal.spb.ru

Личный кабинет и онлайн-заявки

• Личный кабинет абонента
• Онлайн-обращения и чат с оператором

Приёмная директора

Адрес: 191186‚ Санкт-Петербург‚ наб. р. Фонтанки‚ д. 60
Часы работы: пн–пт 09:00–18:00
Телефон: +7 (812) -20-85-13

Горячая линия по сточным водам и загрязнениям

Круглосуточно: +7 (812) -55-77-77
Сообщить о незаконном сбросе: форма Eco-SOS

Отдел контроля качества воды

Телефон: +7 (812) -70-99-11
E-mail: lab@vodokanal.spb.ru

Региональные отделения

• Курортный район: +7 (812) -34-18-88
• Красносельский район: +7 (812) -96-17-77
• Фрунзенский район: +7 (812) -12-12-34

Что делать‚ если вы заметили загрязнение воды или сброс сточных вод

1. Сфотографируйте или снимите на видео факт загрязнения.
2. Уточните точный адрес и время обнаружения.
3. Незамедлительно позвоните на горячую линию +7 (812) -55-77-77 или оставьте заявку через Eco-SOS.
4. Ожидайте приезда лабораторной бригады (в течение 2 часов в рабочее время).

Планы до 2030 года

ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» утвердил план модернизации до 2030 года:

• Доведение доли очищенных сточных вод до 100 %.
• Замена 300 км ветхих коллекторов.
• Внедрение систем искусственного интеллекта для предиктивного обслуживания.
• Запуск трёх новых станций УФ-дезинфекции.

ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» — это не только поставщик питьевой воды для 5‚6 млн человек‚ но и крупнейший экологический оператор города. Благодаря современным технологиям и постоянному контролю‚ вода из-под крана в Петербурге уже сейчас соответствует всем санитарным нормам‚ а к 2030 году планируется полная очистка всех сточных вод. При малейших подозрениях на загрязнение или сброс — используйте контакты выше: операторы‚ лаборатории и аварийные бригады работают 24/7.