Водоканал п. Усть-Ижора — это ключевая инфраструктурная служба муниципального образования Усть-Ижора (Санкт-Петербург), обеспечивающая бесперебойное водоснабжение и водоотведение для жителей и предприятий. В статье собрана актуальная информация о структуре предприятия, режиме работы, тарифах, способах оплаты, а также подробные контакты для обращений.
Общая информация
Водоканал подведомствен Администрации МО п. Усть-Ижора и функционирует в рамках законодательства Российской Федерации и Санкт-Петербурга:
- Конституция РФ (статьи 3, 130–133);
- Федеральный закон №154-ФЗ от ;
- Законы СПб №11-35 от и №186-69 от .
Основные задачи
- Обеспечение круглосуточной подачи питьевой воды, соответствующей санитарным нормам.
- Эксплуатация и своевременный ремонт сетей водоснабжения и канализации.
- Подключение новых абонентов, выдача технических условий.
- Контроль за качеством воды и соблюдением экологических требований.
Режим работы офисов и аварийно-диспетчерской службы
| Отдел/Служба | График работы | Адрес | Телефон |
|---|---|---|---|
| Центральный офис | Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 | 197738, СПб, Колпинский р-н, п. Усть-Ижора, ул. Школьная, д. 6 | +7 (812) -63-87-42 |
| Аварийно-диспетчерская | Круглосуточно | – | +7 (812) -63-87-43 (единая диспетчерская) |
| Кассы оплаты | Пн–Пт 08:30–18:00, Сб 09:00–16:00 | ул. Школьная, д. 6, каб. 2 | +7 (812) -63-87-44 |
Как сообщить о проблеме
Если вы заметили:
- Отсутствие воды или слабое давление;
- Прорыв трубы, подтопление;
- Неисправность ливнёвки или канализационного люка;
- Некачественную воду (запах, цвет, муть);
действуйте по инструкции:
Онлайн-заявка на сайте МО
Перейдите на официальный сайт ust-izora-mo.ru, найдите раздел «Сообщить о проблеме» и заполните форму.
- Укажите точный адрес и опишите ситуацию.
- Прикрепите фото/видео (при возможности).
- Оставьте номер телефона для обратной связи.
Телефонные линии
- Единая диспетчерская служба МО: +7 (812) -63-87-43
- Горячая линия Администрации СПб: +7 (812) -76-39-39
- Единая служба «Город» (мобильное приложение): 004 или 004@city.gov.spb.ru
Личный визит
Адрес приёма граждан:
197738, г. Санкт-Петербург, п. Усть-Ижора, ул. Школьная, д. 6
Кабинет № 5, первый этаж
Часы приёма: вторник и четверг 14:00–18:00
Почта и электронные обращения
- E-mail водоканала: vodokanal@ust-izora-mo;ru
- Общая приёмная МО: mo@ust-izora-mo.ru
- Портал «Госуслуги»: раздел «ЖКХ – Подача заявлений и жалоб».
Оплата услуг
Способы оплаты
- Кассы водоканала — наличные, банковские карты.
- Терминалы в магазинах «Пятерочка», «Магнит», «Перекресток».
- Системы онлайн-банкинга: Сбербанк-Онлайн, Тинькофф, ВТБ, Альфа-Клик.
- Мобильные приложения: «Госуслуги», «СберПлатеж», «Квартплата+».
Реквизиты для безналичной оплаты
Получатель: МУП «Водоканал п. Усть-Ижора» ИНН: 7830000000 КПП: 783001001 Р/с: 40701###-###-####1234 в АО «Банк «Санкт-Петербург» г. Санкт-Петербург К/с: 30101###-###-####0593 БИК: 044030593 Назначение: «Оплата за водоснабжение и водоотведение, л/с №________»
Тарифы на 2026 г.
Установлены Комитетом по тарифам Санкт-Петербурга и действуют с :
| Услуга | Единица изм. | Тариф, ₽ |
|---|---|---|
| Водоснабжение (холодная вода) | м³ | 42,33 |
| Водоотведение (канализация) | м³ | 34,58 |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подключить новый объект к централизованному водоснабжению?
Необходимо подать заявление в офис водоканала, приложить технический план и согласование на подключение. Срок рассмотрения, до 30 календарных дней.
Что делать при подозрении на завышенные показания счётчика?
Обратитесь в кабинет № 3 (ул. Школьная, д. 6) для проверки или поверки прибора. При необходимости выдадут акт и направление в аккредитованную лабораторию.
Как быстро реагирует аварийная служба?
В среднем бригада выезжает в течение 30 минут с момента поступления заявки. Критичные случаи (прорыв магистрали) — до 15 минут.
Дополнительные контакты и сервисы
- Официальный сайт МО: https://ust-izora-mo.ru/
- Администрация МО п. Усть-Ижора: +7 (812) -63-87-00
- Телеграм-канал «Усть-Ижора Водоканал»: t.me/USTVodokanal
- WhatsApp чат техподдержки: wa.me/78124638743
- QR-код для быстрой связи: