23 марта 2026 г. стало известно‚ что Александр Филь покинул пост руководителя
муниципального унитарного предприятия «Энгельс-Водоканал». Официальное подтверждение
поступило из администрации Энгельсского муниципального района. Ниже — подробности о
том‚ как теперь устроена система обращений в ведомстве и куда звонить‚ если у вас
проблемы с водоснабжением или канализацией.
Что изменилось
- Уход Александра Филя. Причины официально не раскрываются‚ но в мэрии заверили‚ что
уход произошёл «по согласованию сторон». - Временное исполнение обязанностей. До назначения нового директора должность
исполняет Ирина Лебедева‚ ранее занимавшая пост заместителя по технической части. - Приёмная комиссия. В течение 30 календарных дней (до 22 апреля 2026 г.)
администрация проведёт конкурс на замещение вакантной должности.
Контакты для обращений
Круглосуточная диспетчерская служба
- Телефон: +7 (8452) -2-11-23
- WhatsApp / Viber: +7 (918) -34-45-67 (только текст и фото)
- E-mail: dispatch@engelsvodokanal.ru
Личный приём граждан (административное здание МУП)
Адрес: 413100‚ г. Энгельс‚ ул. Строителей‚ 21.
Время работы: пн-чт 08:00-17:00 (перерыв 12:00-13:00)‚ пт 08:00-15:45.
Предварительная запись: через портал uslugi.engels-city.ru
или по телефону +7 (8452) -2-00-44.
Горячая линия администрации Энгельсского района
- Телефон: +7 (8452) -2-05-05
- E-mail: goverment@adm-engels.ru
- Форма обратной связи: администрация → обращения граждан
Электронные сервисы
- Личный кабинет абонента: lk.evoda.ru — проверка долгов‚
подача показаний счётчиков‚ онлайн-заявки на вызов сантехника. - Мобильное приложение: «ЭнгельсВода» (доступно в App Store и Google Play).
- Бот в Telegram: @EngelsVodaBot — аварийные заявки
в один клик.
Важно помнить
В период смены руководства график работы аварийных бригад и дежурных служб не меняется.
Если вы столкнулись с отсутствием воды‚ сильным падением напора или порывом трубы‚
действуйте по старой схеме:
- Немедленно звоните в диспетчерскую: +7 (8452) -2-11-23.
- Зафиксируйте проблему фото/видео и отправьте в WhatsApp +7 (918) -34-45-67.
- Получите номер заявки — он понадобится для отслеживания статуса ремонта.
Совет: сохраните все контакты в телефоне под именем «ВОДОКАНАЛ ЭНГЕЛЬС»‚ чтобы
в экстренной ситуации не тратить время на поиск номера.
Если вы нашли устаревшие данные или знаете‚ что контакты изменились‚ сообщите нам
через форму обратной связи на сайте администрации.