Неожиданно пропала вода? В квартире или на предприятии началась утечка или засорение? Ниже собрана самая актуальная информация о том‚ как и по какому телефону вызвать аварийную службу водоканала в городе Туринске (Свердловская область)‚ куда обращаться в выходные и праздничные дни‚ а также как подготовить заявку‚ чтобы мастера приехали максимально быстро.
Краткое содержание
- Основные телефоны и адрес МУП ЖКХ «Водоканал»
- Круглосуточные аварийно-диспетчерские службы
- Дополнительные экстренные службы (МЧС‚ газ‚ электрика)
- Как оформить заявку по телефону
- Частые вопросы и памятка жильца
Основные телефоны и адрес МУП ЖКХ «Водоканал»
- Юридический и фактический адрес:
623900‚ Свердловская обл.‚ г. Туринск‚ ул. Декабристов‚ д. 13 - Диспетчерская служба (круглосуточно):
+7 (34349) —10-03‚ 2-10-36 - Факс / канцелярия:
+7 (34349) —15-44 - Директор:
Семейкин Михаил Анатольевич
Это главные номера‚ по которым принимаются все аварийные вызовы связанные с:
- отсутствием горячей и холодной воды;
- внезапным падением напора;
- прорывами сетей‚ затоплениями подвалов;
- внезапным отключением канализации‚ засорениями.
Круглосуточные аварийно-диспетчерские службы
Помимо центрального «Водоканала» в Туринске работают еще несколько служб‚ которые могут оказаться полезны при совместных авариях (например‚ загородился электрощит в подвале и одновременно потекла труба).
| Организация / участок | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Экстренные службы (универсальные) | ул. Лесников‚ 31‚ Туринск | +7 (34349) —16-80‚ 2-11-06 | ежедневно‚ 24/7 |
| Аварийные службы (МЧС-совместные) | ул. Освобождения‚ 19‚ Туринск | +7 (34349) —15-34‚ 2-37-24 | ежедневно‚ 24/7 |
| Единая диспетчерская Туринского округа | ул. Ногина‚ 82‚ Туринск | +7 (34349) —15-34 | пн-пт 08:00–17:00 |
Если вы звоните ночью или в праздничные дни‚ используйте первые два номера — они дежурят круглосуточно.
Дополнительные экстренные службы
Часто аварии бывают «смешанными». Скажем‚ прорвало трубу и вода залила электрощитовую. В таком случае пригодятся телефоны:
- Пожарная охрана и МЧС: 112
- Городская газовая служба: 04 или +7 (34349) —23-41
- Энергосбыт (электрика): 103
Как оформить заявку по телефону
- Наберите номер диспетчера: +7 (34349) —10-03 или 2-10-36.
- Чётко назовите:
- свою фамилию‚ имя‚ отчество;
- точный адрес (город‚ улица‚ дом‚ квартира или офис);
- квартирный телефон или мобильный для связи;
- описание проблемы: «нет холодной воды с 12:00»‚ «прорвало стояк в подвале»‚ «воняет канализацией» и др.
- Запишите:
- время вызова;
- номер заявки (его вам озвучит диспетчер).
- Ожидайте бригаду: в будние дни, до 2 часов‚ в выходные — до 4 часов. При крупных авариях срок может быть продлён.
Частые вопросы и памятка жильца
Почему могут отключить воду без предупреждения?
Это возможно при:
- внезапных прорывах магистральных сетей;
- авариях на насосных станциях;
- резком загрязнении воды из-за размыва грунта.
Что делать‚ если вода ржавая?
- Открыть кран и спустить воду в течение 3–5 минут.
- Если цвет не восстановился — позвоните в диспетчерскую и оставьте заявку‚ укажите «вода коричневого цвета‚ запах металла».
Как проверить‚ действительно ли авария масштабная?
- Спросите соседей с других стояков.
- Зайдите в официальную группу «Водоканал Туринск» в ВК или на сайт turinskgo.ru — там вывешивают планыовые/аварийные отключения.
Контакты для обращений
МУП ЖКХ «Водоканал»
Адрес: 623900‚ г. Туринск‚ ул. Декабристов‚ 13
Телефоны:
- Диспетчер 24/7: +7 (34349) —10-03‚ 2-10-36
- Факс / канцелярия: +7 (34349) —15-44