Водоканал города Троицка Челябинской области обеспечивает бесперебойное водоснабжение и водоотведение для жителей и предприятий. Ниже собрана актуальная информация о режиме работы, телефонах, личном кабинете и алгоритме действий при аварийных ситуациях.

История и статус предприятия

История коммунального водоснабжения Троицка началась в середине XX века. Сегодня предприятие функционирует как муниципальное унитарное предприятие (МУП), подчиняется администрации города и регулируеться Росприроднадзором и Госжилинспекцией Челябинской области.

Режим работы офиса и аварийной службы

• Центральный офис (приёмная):
  Понедельник–Пятница: 08:00–17:00
  Перерыв на обед: 12:00–13:00
  Суббота, воскресенье: выходные дни
• Аварийно-диспетчерская служба:
  Круглосуточно, без выходных
• Касса по приёму платежей:
  Понедельник–Пятница: 08:30–16:30
  Суббота: 09:00–15:00
  Воскресенье: выходной

Адрес и контакты

Юридический и фактический адрес:
456300, Челябинская область, г. Троицк, ул. Ленина, д. 139 (приёмная администрации).

• Телефоны:
  • Единая диспетчерская: 8 (35163) —40-50 (круглосуточно)
  • Приёмная директора: 8 (35163) —22-11 (в рабочие дни 08:00–17:00)
  • Касса и начисления: 8 (35163) —22-15
  • Бухгалтерия: 8 (35163) —22-14
• E-mail: info@troit.voda.ru
• Официальный сайт: https://troit.voda.ru

Личный кабинет и оплата онлайн

Абонентам доступен «Личный кабинет» на сайте предприятия.

1. Для входа используйте 15-значный лицевой счёт (указан в квитанции).
2. Пароль по умолчанию выдаётся при первом обращении в МУП или приходит в SMS.
3. Минимальная длина нового пароля, .
4. В кабинете можно:
   • передать показания счётчиков,
   • оплатить услуги банковской картой или через СБП,
   • распечатать квитанции и историю оплат,
   • оставить заявку на вызов мастера.

Что делать при аварии или подозрительном предмете

Утечка воды, отсутствие напора, канализационный засор

• Немедленно звоните в аварийно-диспетчерскую службу: 8 (35163) —40-50.
• Сообщите:
  • точный адрес и подъезд,
  • краткое описание проблемы,
  • ФИО и контактный телефон.
• До приезда бригады по возможности ограничьте доступ воды к источнику затопления (перекройте краны, поднимите предметы с пола).

Обнаружение подозрительных бесхозных предметов (сумки, коробки, пакеты)

В соответствии с рекомендациями ГУПС Водоканал:

1. Ни в коем случае не трогайте, не вскрывайте, не перемещайте предмет.
2. Огородите место или предупредите прохожих.
3. Сообщите:
   1. в диспетчерскую МУП Водоканал: 8 (35163) —40-50;
   2. в полицию: 102 или 112 с мобильного;
   3. в МЧС: 101.
4. Дождитесь приезда специалистов, уточните свои данные для протокола.

Полезные телефоны «одной строки»

Актуальность данных

Информация обновлена по состоянию на 24 марта 2026 г. 09:28. Перед визитом рекомендуется уточнять режим по телефонам или на официальном сайте предприятия.

Если у вас остались вопросы, напишите на info@troit.voda.ru или воспользуйтесь формой обратной связи в личном кабинете.