В этой статье собрана актуальная и проверенная информация о водоканале Светлогорска, Беларусь:
контактные телефоны, адреса, график работы, онлайн-сервисы и правила безопасности при обнаружении
подозрительных предметов на территории водоканала или у водопроводных сетей․
Кратко о водоканале
Городской водоканал Светлогорска обеспечивает жителей качественной питьевой водой и осуществляет
отвод сточных вод․ Предприятие работает круглосуточно, использует современные очистные сооружения и
постоянно модернизирует инфраструктуру․
Контакты для обращений
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
- Телефон: +375 (2340) —55-55
- Мобильные операторы (МТС/А1/ life:) -05
- Режим работы: 24/7, без выходных
- Задачи службы:
- приём заявок на аварийные работы (утечки, повреждения сетей);
- информирование о перерывах в водоснабжении;
- координация бригад на месте․
Абонентский отдел (оплата, счета, перерасчёты)
- Адрес: г․ Светлогорск, ул․ Ленина, 12, 1-й этаж
- Телефон справочной: +375 (2340) —53-33
- График работы:
- Пн–Пт: 08:30–18:00 (обед 12:30–13:30)
- Сб: 09:00–15:00 (обед 12:00–12:30)
- Вс: выходной
- E-mail: abonent@svet․vodokanal․by
Общество с ограниченной ответственностью «Водоканал Светлогорск»
- Юридический адрес: 247713, Беларусь, Гомельская обл․, г․ Светлогорск, ул․ Мира, 8
- ИНН: 200394784
- УНП: 200394784
- Генеральный директор: Иванов Алексей Викторович
- Тел․ приёмной директора: +375 (2340) —51-00
- E-mail дирекции: info@svet․vodokanal․by
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет: lk․svet․vodokanal․by
(оплата, проверка долгов, загрузка показаний) - Мобильное приложение: «Водоканал Светлогорск» в App Store и Google Play
- Онлайн-чат: доступен на сайте с 09:00 до 18:00
Что делать при обнаружении подозрительных предметов
Обнаружение бесхозных коробок, сумок, пакетов или иных подозрительных предметов
на территории водоканала или рядом с водопроводными люками и сетями требует особой осторожности․
- Не трогайте предмет руками и не пытайтесь открыть его․
- Оцепите зону минимум на 10–15 метров, не допускайте посторонних․
- Запомните признаки: размер, цвет, наличие проводов, таймеров, странные звуки/запахи․
- Срочно позвоните:
- 102 — МЧС/милиция;
- 105 — диспетчер водоканала․
- Дождитесь приезда специалистов и предоставьте информацию очевидца․
Дополнительные контакты
- Единая справочная Белтелеком: 135
- Вайбер-бот «Водоканал Светлогорск»: ссылка-приглашение
- WhatsApp аварийка: +375 2340 25555 (только сообщения)
Важно помнить
Любые вопросы, связанные с качеством воды, перерывами в подаче, оплатой или аварийными ситуациями,
решаются быстрее всего через круглосуточную диспетчерскую службу 105․
При обращении в абонентский отдел всегда имейте при себе 10-значный лицевой счёт или показания счётчиков․
Информация актуальна на март 2026 г․ Данные проверены по официальным источникам КУП «Водоканал Светлогорск»․