Ниже вы найдёте всю актуальную информацию о МУП «Водоканал» г․ Старая Русса: официальный сайт, точные адреса и телефоны абонентского отдела, аварийно-диспетчерской службы, график работы и способы быстро связаться в любой ситуации․
Главные контактные данные
- Официальный сайт: www․vodokanal-stararus․ru
- Единая диспетчерская: 8 (800) -00-56-56 (звонок бесплатный по РФ)
- Аварийно-техническая служба: 7 (816-52) —46-98
- Абонентский отдел: 7 (816-52) —33-04
- Факс: 7 (816-52) —38-87
- Секретариат: 7 (816-52) —47-03
Фактический и почтовый адрес
173 100, Новгородская область, Старорусский район, г․ Старая Русса, ул․ Дружбы, д․ 12, ЖКХ․
Режим работы отделов
| Отдел | Пн–Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Абонентский отдел | 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00 | 09:00–15:00, без перерыва | Выходной |
| Единая диспетчерская | Круглосуточно, без выходных | ||
| Аварийная служба | Круглосуточно, без выходных | ||
Как быстро попасть в абонентский отдел онлайн
- Личный кабинет: на главной странице сайта нажмите «Вход в личный кабинет» и авторизуйтесь через номер лицевого счёта и последние 6 цифр паспорта․
- Электронная квитанция: в личном кабинете доступен счёт-справка в формате PDF для распечатки или оплаты через Сбербанк-Онлайн․
- Онлайн-обращения: раздел «Приём обращений» позволяет прикреплять фото/документы и отслеживать статус заявки в реальном времени․
Контакты для юридических лиц
- Телефон: 7 (816-52) —33-04 доб․ 4
- E-mail: abonent@vodokanal-stararus․ru
- График работы: Пн–Пт 08:00–17:00
- Адрес приёма документов: ул․ Дружбы, 12, каб․ 5 (1-й этаж)
Дополнительные каналы связи
- WhatsApp-чат: +7 (816-52) —33-04 (кнопка «Написать» на сайте)
- Viber: +7 (816-52) —33-04
- Горячая линия мэрии: 8 (800) -00-56-56 (если нужно объединить заявку с другими службами ЖКХ)
- Контакт-центр 2ГИС: поиск «Водоканал Старая Русса» → карта с входами, фото и отзывами
- Срочная авария? Звоните 5-46-98 или 8 (800) -00-56-56 – реагируют 24/7․
- Нужна квитанция или перерасчёт? Используйте личный кабинет на сайте или приходите в абонентский отдел до 17:00 буднего дня․
- Юрлицам удобнее всего писать на abonent@vodokanal-stararus․ru и договариваться о встрече заранее․