Водоканал Слободской (ООО «Водопроводное канализационное хозяйство г․ Слободского») –
организация, отвечающая за водоснабжение и водоотведение в городе Слободской, Кировская область․
Ниже собраны актуальные сведения о графике работы, телефонных линиях, электронной почте и
адресах, которые помогут быстро решить любой вопрос, связанный с обслуживанием․
Самое главное помнить, что
Для обращения в Водоканал Слободской необходимо знать номер лицевого счета или адрес
обслуживаемого объекта․ Это ускорит процесс обработки заявки и позволит сотрудникам
быстрее найти нужную информацию в базе․
Режим работы офиса
Официальный график работы клиентского отдела (приём заявок, оплата, выдача справок):
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв на обед 13:00 – 13:30)
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье и официальные праздники: выходной
В случае необходимости срочного вмешательства (протечка, отключение воды, аварийные
ситуации) действует круглосуточный телефон экстренной службы․
Как уточнить актуальный график
Перед посещением офиса рекомендуется проверить актуальный режим работы на официальном
сайте vodokanal‑slobodskoi․ru
или позвонить по телефону справочного центра․
Контакты для обращений
Ниже приведён полный список контактных данных, которые можно использовать в зависимости от
характера запроса․
- Главный офис
Адрес: г․ Слободской, Советская улица, 14, 613150, Кировская область
Телефон (центральный): +7 (83362) -4-038
Электронная почта: slobvodmail․ru - Отдел клиентского обслуживания
Телефон: +7 (912) -12‑10‑21
Часы работы: 08:00‑17:00 (будние дни) - Экстренная служба (аварийные заявки)
Телефон 24/7: +7 (83362) -2‑34‑3
Краткое описание: При протечке, отключении воды или подозрении на загрязнение
канализации звоните немедленно․ - Отдел бухгалтерии и оплаты
Телефон: +7 (83362) -4‑058
Электронная почта: billing@vodokanal‑slobodskoi․ru - Техническая служба (плановые работы, подключение новых точек)
Телефон: +7 (83362) -4‑083
Электронная почта: tech@vodokanal‑slobodskoi․ru
Краткая инструкция по типовым обращениям
Подача заявки на подключение или отключение воды
- Подготовьте копию паспорта и документ, подтверждающий право собственности (договор)․
- Позвоните в отдел технической службы (см․ пункт 5 контактов) и уточните перечень необходимых документов․
- Заполните форму заявки на сайте vodokanal‑slobodskoi․ru или передайте её лично в офис․
Оплата услуг
- Оплата производится в кассе офиса, через банковскую карту, онлайн‑банкинг
(через раздел «Оплата коммунальных услуг» на сайте) или в терминалах в торговых центрах․ - Для онлайн‑оплаты понадобится номер лицевого счета и ИНН организации․
- При возникновении вопросов по начислениям звоните в бухгалтерию (см․ пункт 4 контактов)․
Сообщение о протечке или отключении воды
- Немедленно позвоните на горячую линию экстренной службы (пункт 3 контактов)․
- Укажите точный адрес, номер квартиры/дома и характер проблемы․
- Если возможно, отключите главный кран подачи воды, чтобы минимизировать ущерб․
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт Водоканала Слободской
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Карта проезда (Яндекс․Карты)
Небольшой совет от специалистов
Очень важно регулярно проверять состояние счетчиков, вести журнал показаний и сохранять
квитанции об оплате․ Это поможет избежать недоразумений при расчётах и ускорит решение
спорных вопросов с обслуживающей компанией․
Водоканал Слободской работает по чётко установленному графику, однако в экстренных
ситуациях доступен круглосуточный телефон․ Пользуясь приведёнными выше контактами и
рекомендациями, вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные с водоснабжением
и водоотведением в вашем доме․
Дата актуализации информации: 23 март 2026 г․