Удобный личный кабинет ГУПС «Севводоканал» позволяет жителям и организациям Севастополя моментально передавать показания водосчётчиков‚ оплачивать услуги без комиссии и контролировать задолженность онлайн. Ниже — полное руководство по регистрации‚ входу и всем способам связи со службой поддержки.
Как зайти в личный кабинет
- Откройте официальный сайт: https://sevvodokanal.org.ru.
- На главной странице в правой колонке найдите блок «Просмотр лицевого счёта для населения».
- Введите:
- № лицевого счёта (указан в квитанции);
- Пароль (придуманный при регистрации или полученный в абонентском отделе);
- Код с картинки.
- Нажмите «Войти».
Регистрация нового пользователя
Если кабинет ещё не создан‚ пройдите простую регистрацию:
- На той же странице нажмите «Регистрация».
- Введите номер лицевого счёта‚ Ф. И. О. и телефон.
- Придумайте надёжный пароль и подтвердите e-mail (если требуется).
- Активируйте учётную запись через SMS-код.
Передача показаний счетчиков воды
Чтобы избежать перерасчётов по нормативу‚ показания нужно отправить до 26 числа каждого месяца.
Способы передачи:
| Способ | Как это сделать |
|---|---|
| Личный кабинет | В разделе «Показания счётчиков» введите текущие значения и нажмите «Отправить». |
| Круглосуточный автоответчик | Позвоните на +7 (8692) -1-70-40 и следуйте голосовым инструкциям. |
| Абонентские участки | При личном визите заполните бланк показаний. |
Возможности личного кабинета
- Оплата без комиссии банковской картой или через СБП.
- Просмотр истории начислений и платежей в PDF-формате.
- Установка автоплатежа.
- Формирование справок и актов сверки.
- Онлайн-заявки на вызов контролёра или сантехника.
Реквизиты и контакты для обращений
Официальные каналы связи
- Единая справочная: +7 (8692) -1-70-40 (круглосуточно)
- Горячая линия: +7 (8692) -4-20-40 (пн–пт 08:00–17:00)
- E-mail: info@sevvodokanal.org.ru
- Telegram-канал: @sevvodokanal, новости‚ аварийные отключения‚ ответы специалистов
- Форма обратной связи: в личном кабинете в разделе «Поддержка»
Адреса абонентских участков
- Центральный район — ул. Л. Толстого‚ 8 (пн–пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00)
- Гагаринский район, ул. Колобова‚ 12а (график аналогичный)
- Ленинский район — ул. Р. Люксембург‚ 21
Мобильное приложение «Севводоканал»
Для Android и iOS доступно официальное приложение:
- Скачайте в Google Play или App Store по запросу «Севводоканал».
- Авторизуйтесь теми же логином и паролем‚ что и на сайте.
- Включите push-уведомления — приложение напомнит о дне передачи показаний.
Частые вопросы (FAQ)
Не помните пароль?
Нажмите «Забыли пароль» на странице входа‚ введите лицевой счёт и получите SMS-код для сброса.
Нет лицевого счёта в списке?
Обратитесь в ближайший абонентский участок с паспортом и правоустанавливающими документами‚ чтобы уточнить номер.
Счётчик новый‚ как его добавить?
Загрузите фото паспорта счётчика в личном кабинете или принесите документы в абонентский отдел.