Облгаз Кстово — это сокращённое‚ но привычное название ряда организаций‚ которые обеспечивают жителей Кстовского района Нижегородской области природным газом‚ обслуживают газовые сети и отвечают за безопасность газораспределения. Все они фактически работают по адресу улица Чванова‚ 1А‚ Кстово‚ а официальный сайт (или его разделы) позволяет получить самую актуальную информацию‚ подать заявку на подключение‚ оплатить услуги и получить экстренную помощь.
Какие компании скрываются за названием «Облгаз Кстово»
На одной территории располагаются сразу несколько организаций‚ входящих в Группу «Газпром». Их функции пересекаются‚ но у каждой есть своё направление:
- ООО «Газпром газораспределение» — эксплуатация и ремонт газовых сетей‚ техобслуживание счётчиков и внутридомового оборудования;
- ООО «Газпром межрегионгаз» Кстовское отделение — коммерческие поставки газа и работа с долгами/оплатой;
- Кстовская межрайонная эксплуатационная газовая служба — аварийно-диспетчерская служба‚ вызов техников на дом;
- Нижегородоблгаз, региональный бренд‚ под которым объединяются вышеперечисленные подразделения в Нижегородской области.
В просторечии всё это называют «Облгазом Кстово». Важно понимать‚ что официальный сайт общий, он размещён на портале gazprom.ru и его региональных поддоменах.
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Чтобы попасть в личный кабинет‚ оплатить газ‚ сдать показания счётчика или записаться на техобслуживание‚ нужно воспользоватся единым цифровым сервисом:
- Личный кабинет потребителя — lk.gazprom.ru
- Оплата и передача показаний, pay.gazprom.ru
- Мобильное приложение «Газпром ПАО», доступно в App Store и Google Play по запросу «Газпром лк».
Контакты для обращений
Ниже приведены актуальные телефоны‚ адрес и e-mail для разных типов обращений. Запишите их в свой телефон — это сэкономит время при аварии или вопросах по счёту.
Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: 8 (800) -00-11-55 (бесплатно по РФ)
- Дополнительный: +7 (83145) —98-53 (местный)
Газпром газораспределение (техобслуживание‚ замена счётчиков)
- Адрес: г. Кстово‚ ул. Чванова‚ д. 1А
- Телефон: +7 (83145) —98-53
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00
Газпром межрегионгаз (вопросы оплаты‚ начисления‚ договор)
- Адрес: тот же — ул. Чванова‚ 1А
- Телефон: +7 (83145) —22-22
- Горячая линия: 8 (800) -75-77-55
Электронная почта и обратная связь
- E-mail (общий): oblgaz@kstovo.gazprom.ru
- Форма обратной связи: www.gazprom.ru/feedback/
Как добраться до офиса на ул. Чванова‚ 1А
Здание расположено в центральной части Кстово‚ рядом с остановкой «Почта».
- Общественный транспорт: маршрутки № 3‚ 15‚ 45‚ 101 — выходите на остановке «Почта»‚ далее 2 минуты пешком.
- Автомобиль: координаты для навигатора 56.14049‚ 44.18194. Парковка перед зданием бесплатная.
- Такси: популярные сервисы (Яндекс Go‚ Делимобиль) определяют адрес автоматически по запросу «Газпром Чванова 1А».
Часто задаваемые вопросы
Единый лицевой счёт — где посмотреть?
В квитанции или в личном кабинете lk.gazprom.ru в разделе «Мои счета».
Как быстро приедут на аварийный вызов?
Среднее время прибытия бригады в черте города — до 30 минут.
Как подать заявку на замену счётчика через сайт?
Необходимо авторизоваться в личном кабинете‚ выбрать «Услуги» → «Техобслуживание» → «Замена счётчика» и заполнить форму.
Самое главное
Всегда помните:
- Запах газа — повод немедленно звонить 04 или 8 (800) -00-11-55;
- Никогда не пытайтесь самостоятельно ремонтировать газовое оборудование;
- Храните номер диспетчерской службы в быстром доступе телефона.