Ниже собрана самая актуальная и структурированная информация о Липецком филиале ПАО «Россети Московский регион» (ранее «Липецкэнерго»), расположенном по адресу ул. Механизаторов, 16, Липецк, 398024. Здесь вы найдёте всё: от графика работы до цифровых каналов связи и пошаговой инструкции, как добраться.
Общие сведения
- Полное наименование: Филиал ПАО «Россети Московский регион» — «Липецкэнерго»
- Юридический/почтовый адрес: 398024, г. Липецк, ул. Механизаторов, д. 16
- Деятельность: эксплуатация и обслуживание электрических сетей 0,4–110 кВ, приём показаний, подключение новых объектов, аварийно-восстановительные работы
Режим работы приёмной и клиентского зала
| Дни недели | Часы приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник–Четверг | 08:00–17:00 | 12:00–12:50 |
| Пятница | 08:00–16:00 | 12:00–12:50 |
| Суббота–Воскресенье | Выходные дни | |
Контакты для обращений
Выберите удобный канал связи — все звонки по России бесплатны.
3.1 Телефоны
- Единый контакт-центр ПАО «Россети Московский регион»:
8 (800) 220-0-220 (круглосуточно) - Короткий мобильный номер: 220 (бесплатно с мобильных операторов РФ)
- Дополнительная линия Липецкэнерго: 8 (800) 505-01-15
3.2 Онлайн-сервисы
- Официальный сайт: www.mrsk-1.ru
- Раздел о Липецком филиале: mrsk-1.ru/about/branches/lipetskenergo
- Личный кабинет «Светлая линия»: lk.mrsk-1.ru — передача показаний, оплата, заявки на подключение
- Телеграм-канал «ЛИПЕЦКИЕ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ СЕТИ»: t.me/lipetskenergo (новости, чат-бот)
- Соцсети:
- Instagram: @mrsk_centra
- Facebook: ПАО МРСК Центра
3.3 Электронная почта и обратная связь
- Центр обслуживания клиентов: info@mrsk-1.ru
- Форма обратной связи: доступна на сайте в разделе «Контакты» → «Обратная связь»
Как добраться до ул. Механизаторов, 16
4.1 Общественный транспорт
- Автобусы: № 6, 15, 33, 45 — остановка «ул. Механизаторов»
- Маршрутки: № 108, 205, выйти на пересечении с ул. Стахановская, далее 200 м пешком
4.2 Личный автомобиль
Навигатор: введите точку «Липецк, ул. Механизаторов, 16». Около здания есть парковка на 15–20 машино-мест. Въезд с ул. Стахановская, поворот за ТЦ «МегаГрад».
4.3 Пешком
От остановки до входа в филиал — 3 минуты по прямой. Вход со стороны центрального подъезда (вывеска «Россети Липецкэнерго»).
Полезные сервисы и инструкции
5.1 Передача показаний счётчиков
- Войдите в «Светлую линию» через сайт или мобильное приложение.
- Выберите «Показания счётчиков» → «Передать показания».
- Введите текущие значения и нажмите «Отправить». Данные сохраняются моментально.
- Альтернатива: SMS на номер 8 800 220-0-220 в формате «LIP 123456 1234 5678» (номер лицевого счёта и значения).
5;2 Оформление заявки на технологическое присоединение
- Онлайн: раздел «Присоединение» → подача заявки через личный кабинет.
- Офлайн: приёмная 1-й этаж, каб. 101–102; предварительная запись по телефону.
- Список документов:
- заявление по форме №1;
- паспорт/ИНН заявителя;
- правоустанавливающие документы на объект;
- план электроснабжения (при необходимости).
5.3 Аварийные и экстренные вызовы
Круглосуточно:
- Единая дежурная служба: 8 (800) 220-0-220, нажмите «1» для аварийной заявки.
- Короткий номер: 220 с мобильного.
Отзывы и репутация
Согласно открытым источникам (Zoon, 2ГИС, Яндекс.Карты):
- Рейтинг: 3,8–4,2 из 5 по основным площадкам (данные 2025–2026 гг.).
- Чаще всего хвалят: оперативность аварийных бригад, удобство онлайн-кабинета.
- Частые претензии: очереди в клиентской службе в пиковые дни (1–3 числа месяца).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли оплатить электроэнергию картой на месте?
Да, в клиентской зоне установлены терминалы оплаты «Сбербанк», «Почта Банк» и «Киберплат».
Вопрос: Работает ли филиал в праздничные дни?
Режим работы в праздники совпадает с выходными; приёмные дни переносятся на ближайший рабочий день.
Вопрос: Есть ли Wi-Fi для посетителей?
Да, бесплатная сеть ROSS_Lipetsk_Guest (без пароля, ограничение 30 минут).
Карта проезда
Интерактивную карту можно открыть по прямой ссылке:
Яндекс.Карты — ул. Механизаторов, 16
Данные актуальны на 24 марта 2026 года. Проверяйте изменения на официальном сайте или по телефону горячей линии.