Внимание! Ниже собрана максимально актуальная (по состоянию на 24 марта 2026 г.) информация о том‚
как и по каким номерам связаться с «Саратовводоканалом»‚ находящимся по адресу ул. Советская‚ 10.
Каждый номер снабжён пояснением‚ когда и за какими вопросами можно звонить.
Общие реквизиты предприятия
- Полное наименование: Муниципальное унитарное производственное предприятие «Саратовводоканал»
- Юридический/фактический адрес: 410028‚ г. Саратов‚ ул. Советская‚ д. 10
- Сайт: https://saratovvodokanal.ru
- E-mail для общих обращений: info@saratovvodokanal.ru
Режим работы офиса на Советской‚ 10
Понедельник — четверг: 08:00 – 17:00
Пятница: 08:00 – 16:00
Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00
Суббота и воскресенье: выходные дни
Телефоны «горячих» линий и ключевых служб
3.1 Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
- 7 (8452) -2-00-00, главный многофункциональный номер
- 7 (8452) -0-40-00 — дублирующий канал (справки‚ аварии)
3.2 Абонентский отдел (по вопросам начислений‚ квитанций‚ договоров)
- 7 (8452) -2-00-00 и 30-40-00
- График работы: пн–чт 08:00–17:00‚ пт 08:00–16:00‚ без обеда
3.3 Канцелярия и приёмная дирекции
- 7 (8452) -0-40-70 — приёмная директора‚ официальные запросы‚ бумажная документация
- 7 (8452) -2-47-43 — факс канцелярии (документы можно отправлять круглосуточно)
Аварийно-диспетчерские службы по районам города
Если в вашем районе прорвало трубу или отсутствует вода‚ звоните в районные службы.
Все номера работают 24/7.
Центральный участок водосети
- 7 (8452) -7-76-43
- 7 (8452) -7-67-77
Северный участок водосети
- 7 (8452) -5-56-73
- 7 (8452) -5-56-89
Южный участок водосети
- 7 (8452) -6-52-93
- 7 (8452) -6-53-14
Аварийно-диспетчерская служба водоотведения (канализация)
- 7 (8452) -5-63-50 — общий номер
- 7 (8452) -5-63-80 — центральная канализация
- 7 (8452) -5-63-69 — аварийная служба Центрального участка канализации
- 7 (8452) -0-56-36, Северный участок канализации
- 7 (8452) -6-52-17 — Южный участок канализации
Дополнительные контакты и сервисы
- Личный кабинет абонента: https://водоканал-саратов.рф/#/auth/login
- Онлайн-заявки и чат поддержки: доступны на официальном сайте в разделе «Обратная связь».
- WhatsApp-бот: пришлите слово «Старт» на номер +7 (8452) -0-40-00 и получите интерактивное меню.
- Viber-комьюнити: t;me/saratovvodokanal
Как добраться до офиса на Советской‚ 10
Общественным транспортом:
от остановки «Улица Советская» — маршрутки № 11‚ 17‚ 55‚ 87‚ 93‚ троллейбусы № 1‚ 6.
Автомобилем:
GPS-координаты: 51.5347‚ 46.0046. Парковка — бесплатная гостевая стоянка вдоль ул. Советская.
Для маломобильных граждан предусмотрен пандус и кнопка вызова персонала.
Памятка: что делать‚ если не удаётся дозвониться
- Позвоните 112 и попросите соединить с «Единой диспетчерской службой Саратова» (ЕДДС) — они перенаправят на водоканал.
- Отправьте письменное обращение через форму обратной связи на сайте: https://saratovvodokanal.ru/o-vodokanale/contacts/
- Используйте официальные аккаунты в соцсетях: ВКонтакте и Telegram — чат-операторы реагируют в течение 15 минут в рабочее время.
Вся информация взята из официальных источников: сайт МУПП «Саратовводоканал»‚ 2ГИС‚ Яндекс.Карты и справочные сервисы.