Актуально на март 2026 года․ Ниже собраны все важные телефоны, адреса, режим работы и дополнительные каналы связи ГБУ «Жилищник района Кунцево»․ Каждый пункт сопровождён кратким пояснением, чтобы вы сразу понимали, по какому вопросу и куда звонить․
Основные реквизиты организации
- Официальное название: Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник района Кунцево»
- Юридический/почтовый адрес: 121359, г․ Москва, ул․ Оршанская, д․ 11
- ИНН: 7731486290
- ОГРН: 5147746456006
- Руководитель: Губанов Александр Сергеевич
Контактные телефоны и когда звонить
Диспетчерская служба (круглосуточно)
7 (495) -39-53-53
Звоните сюда по любым аварийным ситуациям: протечки, перебои с горячей водой, газовые запахи, отсутствие света или отопления․ Дежурный обязан принять заявку и передать бригаде․
Центральный офис управляющей компании
7 (495) -16-68-70
Рабочие вопросы, заключение договоров, справки, выдача квитанций, вопросы начислений и перерасчётов․ Лучше звонить с 09:00 до 18:00 (без перерыва на обед)․
Дополнительные каналы связи
- Официальный сайт: жилищник-кунцево․рф (раздел «Приём обращений» работает 24/7)
- Электронная почта: info@жилищник-кунцево․рф
- Личный кабинет жителя: доступен на сайте через Госуслуги или мобильный ключ МосID
- Viber и Telegram-бот: @ku_zkh_bot, можно отправить фото, геометку, описание проблемы и получить номер заявки
- Госуслуги (Москва): в поиске «ГБУ Жилищник района Кунцево» → «Подать обращение»
График работы офиса на Оршанской, 11
| День недели | Часы работы | Замечания |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–18:00 | без обедов |
| Вторник | 09:00–18:00 | |
| Среда | 09:00–20:00 | |
| Четверг | 09:00–18:00 | |
| Пятница | 09:00–17:00 | |
| Суббота | 09:00–15:00 | только приём документов и выдача справок |
| Воскресенье | выходной | |
Как добраться
- Метро: до станции «Молодёжная» (Арбатско-Покровская линия), далее 5 минут на троллейбусе № 29 или 20 до остановки «ул․ Оршанская»․
- Авто: вход со стороны двора, небольшая гостевая парковка (первые 30 минут бесплатно)․
- Для маломобильных групп: на входе установлен пандус, внутри лифт и тактильные таблички․
Куда обращаться по типовым вопросам
- Аварийные службы
- Газовая аварийка: 04 или 7 (495) -2-62-004
- Мосэнерго сбои: 7 (495) -26-22-00
- Электросети: 8 (800) -20-00-00
- Юридические споры и капремонт
- Фонд капремонта Москвы: 7 (495) -57-59-59
- Жилищная инспекция Москвы: 7 (495) -77-77-77
- Социальные льготы и субсидии
- Центр социальной защиты Кунцево: 7 (495) -30-05-05
Полезные советы перед звонком
- Запишите номер лицевого счёта (он указан в квитанции/приложении «Госуслуги-Москва»)․ Без него оператор не сможет быстро найти ваш дом․
- Сфотографируйте проблему на телефон и прикрепите к заявке в Telegram-бот или Viber — это ускорит реакцию․
- Фиксируйте дату и время звонка․ Просите номер заявки и фамилию дежурного, это поможет при обращении в жилищную инспекцию․
Нужен ремонт срочно? → 7 (495) -39-53-53
Вопросы по платежам? → 7 (495) -16-68-70
Онлайн-заявка? → жилищник-кунцево․рф → «Приём обращений»
Не можете дозвониться? → Пишите в Telegram-бот @ku_zkh_bot или через Госуслуги․
Остались вопросы? Оставьте комментарий — ответим в рабочий день в течение 2 часов․