Кратко: если вам нужно оперативно сверить показания водомеров, уточнить долг/переплату, узнать статус подачи воды или просто задать вопрос, звоните в единую диспетчерскую службу или обращайтесь в РКЦ (расчётно-кассовый центр). Ниже — полный сводный список контактов, режимы работы и советы, как быстрее получить нужную информацию.
Единая диспетчерская служба ТОО «Рудненский Водоканал»
- Телефон: 7 (71431) —39-38
- Режим работы:
- Пн–Пт: 08:00–19:00
- Обед: 13:00–14:00
- Сб: 08:00–14:00
- Вс: выходной
- Адрес офиса/приёмной: г. Рудный, ул. Ленина, 42
- Что решают: аварии, отключения, вызов сантехника, сверка текущих показаний, долговые справки.
РКЦ (Расчётно-кассовый центр «Рудненский водоканал»)
- Телефон (горячая линия): 7 (71431) —39-38 — та же линия, но в РКЦ с 08:00 до 17:00 без обеда.
- Адрес кассового окна: г. Рудный, ул. 40 лет Октября, 2/1 (вход с фасада).
- Режим касс: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, Сб–Вс выходной.
- Услуги РКЦ:
- приём оплаты, перерасчёты, актуализация лицевых счетов;
- выдача квитанций и долговых/переплатных справок;
- сверка показаний водомеров по телефону или при личном обращении.
Горячая вода и тепловые сети (показания ИПУ горячей воды)
Если вам нужно сдать показания счётчика горячей воды, уточнить тепловые платежи или задать вопрос по теплоснабжению, обращайтесь в «Рудненские тепловые сети»:
- Телефоны приёма показаний:
- 7 (71431) —60-08
- 7 (71431) —60-09
- 7 (71431) —60-10
- 7 (71431) —60-11
- WhatsApp: тот же номер 8 (71431) —60-08 (принимают фото счётчиков).
- Адрес: г. Рудный, ул. 40 лет Октября, 2/2.
- Режим: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00.
Дополнительные каналы связи
- Официальный сайт: упоминается в открытых источниках, но адрес не публикуется в выдаче. Уточните по телефону 4-39-38.
- Электронная приёмная: запросы принимают через форму обратной связи на сайте (если доступен) или через WhatsApp-номер тепловых сетей для перенаправления.
- BIN (Бизнес-идентификационный номер): 041240004108 — пригодится для юр. документов, если вы ИП или ТОО и заключаете договор.
Как быстрее сверить показания воды
- Счётчик холодной воды: звоните 4-39-38 (ТОО «Рудненский Водоканал») и диктуйте лицевой счёт + новые цифры.
- Счётчик горячей воды: звоните 2-60-08…2-60-11 или отправьте фото счётчика в WhatsApp.
- Онлайн-вариант: уточните у диспетчера, активируют ли онлайн-кабинет (по BIN или ИИН) для самостоятельной сверки.
- При личном визите: возьмите паспорт и последнюю квитанцию, подойдите в РКЦ (40 лет Октября, 2/1) или офис на Ленина, 42.
Полезные советы перед звонком
- Заранее подготовьте номер лицевого счёта и последние показания счётчиков.
- Если звоните из мобильного, добавьте «8» вместо «7»: 8 (71431) —39-38.
- Для WhatsApp сохраните номер 8 (71431) —60-08 с пометкой «Рудненские тепловые сети».
- В праздничные дни режим может изменится: уточняйте в день обращения по 4-39-38.
| Услуга | Контакт | Режим |
|---|---|---|
| Холодная вода, канализация, аварии, долг/переплата | 7 (71431) —39-38 | Пн–Пт 08:00–19:00, Сб 08:00–14:00, Вс вых. |
| Приём показаний горячей воды | 7 (71431) —60-08 … 2-60-11, WhatsApp | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Касса оплаты, справки, сверка лицевого счёта | ул. 40 лет Октября, 2/1, каб. РКЦ | Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 |
Главное: сохраните «4-39-38» в контактах как «Рудный-Водоканал». Один звонок, и вы узнаете всё, что касается ваших водоснабжения и водоотведения.
Данные актуальны на 24 марта 2026 г. Рекомендуем перед визитом перезвонить и подтвердить график работы.