В данной статье собрана максимально полная и актуальная информация о телефонах, адресах и графике работы
всех офисов и горячих линий АО «Мосэнергосбыт» в городе Воскресенск (Московская область).
Здесь вы найдёте основные и резервные номера, адреса клиентских офисов, а также описание сервисов,
через которые можно получить консультацию без звонка.
📞 Горячие линии Мосэнергосбыта
Единая бесплатная горячая линия (круглосуточно)
- 8 (800) -50-00-55 — мультиканальный контакт-центр, работает 24/7 без выходных.
- Услуга доступна во всех регионах РФ с городских и мобильных номеров бесплатно.
Для жителей Москвы и Московской области (ежедневно 08:30–20:30, кроме воскресенья)
- +7 (495) -81-98-19
- +7 (499) -50-9-550
Резервные и региональные номера
- +7 (495) -98-17-63 — клиентский офис на ул. Хрипунова, 5 (Воскресенск).
- 8 (800) -01-89-79 — для объектов за пределами Москвы и Московской области.
🏢 Адреса клиентских офисов в Воскресенске
Офис №1 — Центральный
- Адрес: 140200, Московская обл., г. Воскресенск, ул. Железнодорожная, д. 3
- Телефон: +7 (499) -50-95-50
- График работы:
- Пн–Чт: 08:30–18:00
- Пт: 08:30–17:00
- Сб, Вс: выходные
Офис №2 — Дополнительный
- Адрес: ул. Хрипунова, д. 5, г. Воскресенск
- Телефон: +7 (495) -98-17-63
- График работы: уточняйте по телефону (обычно совпадает с центральным офисом)
🕒 Когда стоит звонить на горячую линию
- Проблемы с оплатой или начислением: ошибочные суммы в квитанции, двойные списания.
- Отсутствие электроэнергии: аварийные отключения, перепады напряжения.
- Замена и поверка счётчиков: запись на техобслуживание, оформление акта замены.
- Личный кабинет и электронная подпись: проблемы входа, восстановление пароля.
- Тарифы и льготы: уточнение ставок, оформление социальной нормы.
🌐 Другие способы получить консультацию
Личный кабинет «Мой Мосэнергосбыт»
- Сайт: mosenergosbyt.ru
- Возможности:
- Оплата без комиссии
- Передача показаний счётчиков
- Запись на приём к специалисту
- Чат с оператором (09:00–21:00)
Мобильное приложение
- Доступно в AppStore и Google Play по запросу «Мосэнергосбыт».
- Push-уведомления о долгах и авариях.
Электронная почта
- info@mosenergosbyt.ru — общие вопросы
- complaint@mosenergosbyt.ru, претензии и жалобы
Социальные сети и мессенджеры
- VK: vk.com/mosenergosbyt
- Telegram-бот: @MosEnergosbytBot
📝 Порядок подачи письменных обращений
ВАЖНО! Письменная жалоба/обращение рассматривается в срок до 30 календарных дней.
- Через форму обратной связи на сайте (с авторизацией).
- По почте: 115201, г. Москва, Востряковский проезд, д. 10, АО «Мосэнергосбыт».
- В офисе лично — приёмная на ул. Железнодорожная, 3 (Воскресенск), кабинет №3.
⚡ Краткое резюме
| Тип связи | Номер / Адрес | Режим работы |
|---|---|---|
| Горячая линия | 8 (800) -50-00-55 | 24/7 |
| Клиентский офис | ул. Железнодорожная, 3 | Пн–Чт 08:30–18:00, Пт 08:30–17:00 |
| Личный кабинет | lk.mosenergosbyt.ru | 24/7 |
Сохраните эту страницу в закладки: контакты регулярно обновляются,
а горячая линия ###-###-#### поможет решить любой вопрос в кратчайшие сроки.