Управляющая компания «1964» — это современный оператор жилой и коммерческой недвижимости‚ созданный на базе опыта советских ЖЭКов и переформатированный в XXI веке под стандарты сервиса и цифровизации. Название «1964» отсылает к году основания первого в городе ЖЭКа № 64‚ на базе которого и была перезапущена новая управляющая организация. Сегодня компания обслуживает более 1 800 жилых домов и 320 объектов инфраструктуры‚ охватывая территорию всего города и ближайших муниципалитетов.
Основные направления деятельности
- Эксплуатация жилого фонда: обслуживание лифтов‚ инженерных систем‚ кровель‚ фасадов и подвалов.
- Благоустройство дворов: асфальтирование‚ детские и спортивные площадки‚ озеленение‚ установка велопарковок.
- Коммунальные услуги: тепло-‚ водоснабжение‚ водоотведение‚ электроснабжение‚ вывоз ТКО.
- Капитальный ремонт: планирование и реализация региональных программ капремонта МКД.
- Клиентский сервис: цифровые платформы для приёма заявок‚ мобильные приложения‚ онлайн-оплата.
Контакты для обращений
Ниже представлены все официальные каналы связи с УК «1964». Сохраняйте‚ чтобы всегда было под рукой.
Единая справочная служба
- Телефон круглосуточной линии: +7 (495) -96-4-196
- Бесплатный номер для звонков с мобильных: 8-800-196-196-0
- Режим работы операторов: 24/7‚ без выходных
- Официальный сайт: https://uk1964.ru
Центральный офис
Адрес: Россия‚ г. Москва‚ ул. Ленина‚ д. 64‚ корп. 1
График приёма граждан: Пн–Пт с 08:00 до 20:00‚ Сб с 09:00 до 17:00‚ Вс – выходной
E-mail: info@uk1964.ru
Региональные филиалы
| Регион/Город | Адрес | Телефон | |
|---|---|---|---|
| Московская область‚ г. Балашиха | ул. Советская‚ 15 | +7 (495) -96-4-197 | balashiha@uk1964.ru |
| г. Зеленоград | проезд 4806-й‚ д. 12 | +7 (495) -96-4-198 | zelenograd@uk1964.ru |
| г. Химки | ул. Маяковского‚ 25 | +7 (495) -96-4-199 | himki@uk1964.ru |
| г. Подольск | ул. Кирова‚ 8 | +7 (495) -96-4-200 | podolsk@uk1964.ru |
цифровые каналы связи
- Мобильное приложение: «УК 1964» доступно в AppStore и Google Play. Через приложение можно подать заявку‚ оплатить ЖКУ‚ отследить статус работ.
- Telegram-бот: @uk1964_bot, быстрая отправка фото-обращений‚ push-уведомления о статусе заявок.
- Личный кабинет на сайте: lk.uk1964.ru — проверка начислений‚ оплата‚ архив квитанций.
- WhatsApp Business: +7 (903) -96-4-196 (текстовые и голосовые сообщения‚ фото/видео).
- Социальные сети:
- ВКонтакте: vk.com/uk1964
- Одноклассники: ok.ru/uk1964
- Telegram-канал «Новости УК 1964»
Горячие линии для экстренных ситуаций
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (495) -96-4-911 (круглосуточно)
- Газовое хозяйство «Горгаз-1964»: 04 (со всех операторов) или +7 (495) -96-4-04
- Электросети: +7 (495) -96-4-535
Обратная связь и претензии
- Электронная форма обращения — раздел «Контакты» на сайте uk1964.ru. Срок рассмотрения: 10 рабочих дней.
- Почтовый адрес для претензий: 125130‚ г. Москва‚ а/я 1964‚ УК «1964» (с пометкой «Претензия»).
- Личный приём: запись через сайт или по телефону +7 (495) -96-4-196‚ кабинет № 15.
Как правильно обратиться в УК «1964»
Чтобы ваше обращение было решено быстро и без «бюрократических провисаний»:
- Укажите точный адрес объекта (улица‚ дом‚ подъезд‚ квартира).
- Опишите проблему кратко и ясно.
- Приложите фото/видео (через мобильное приложение‚ Telegram-бот или WhatsApp).
- Укажите удобное время для приезда специалиста.
- Сохраняйте номер заявки — по нему можно отслеживать статус онлайн.
Режим работы контакт-центра и приёмных
| Тип обращения | Время работы | Примечание |
|---|---|---|
| Телефонная линия 196-4-196 | 24/7 | Автоответчик вне пиковых часов |
| Центральный офис (личный приём) | Пн–Пт 08:00–20:00‚ Сб 09:00–17:00 | По предварительной записи |
| Филиалы (личный приём) | Пн–Пт 09:00–18:00 | Суббота – дежурный инженер |
| Интернет-приёмная | Круглосуточно | Ответ в течение 1–2 дней |
Важные ссылки и QR-коды
Для мгновенного перехода сохраните QR-коды:
- QR на мобильное приложение:
- QR на личный кабинет:
- QR на Telegram-бота:
Управляющая компания «1964», это не просто ЖЭК с историей‚ а полноценный сервисный холдинг‚ где каждый житель может получить квалифицированную помощь через удобный канал связи. Будьте уверены: ваше обращение услышат и решат. Сохраняйте контакты‚ делитесь ими с соседями и пользуйтесь цифровыми сервисами — всё для вашего комфорта уже создано!