Водоканал Балашов – муниципальное предприятие‚ обеспечивающее жителей города чистой питьевой водой‚ а также обслуживающее системы водоотведения․ Ниже представлена полная справочная информация о компании‚ её юридических реквизитах‚ перечне услуг и‚ что самое главное‚ контакты для обращений граждан и юридических лиц․

Юридические реквизиты

• Полное название: ЗАО «Водоканал» (закрытое акционерное общество)
• ИНН: 2807010360
• КПП: 280701001
• ОГРН: 1022800758749
• Уставный капитал: 45 000 руб․
• Юридический адрес: 456030‚ Саратовская область‚ г․ Балашов‚ ул․ Нефтяная‚ д․ 16

Основные виды услуг

1. Поставка питьевой воды (домашнее и промышленное водоснабжение);
2. Водоотведение и очистка сточных вод;
3. Услуги по ремонту и обслуживанию внутрисетевых коммуникаций;
4. Выдача справок и выписок о задолженности/платежах;
5. Организация и проведение публичных слушаний по схемам водоснабжения и водоотведения․

Контакты для обращений (список с описанием)

Если у вас возникли вопросы‚ жалобы или предложения‚ используйте один из нижеперечисленных каналов связи․ Каждый способ имеет свои особенности‚ поэтому выбирайте наиболее удобный для вас․

• Телефон горячей линии – 7 (84545) -‑09‑07
  Круглосуточный приём звонков в будние дни с 08:00 до 20:00․ Позволяет быстро уточнить тарифы‚ статус заявки‚ получить справку о задолженности․
• Дополнительный телефон – 7 (84545) -14‑24
  Работает в рабочие часы (пн‑пт 08:00‑17:00)․ Предназначен для приёма заявок на ремонт и обслуживание․
• Электронная почта – info@vodokanal-balashov․ru
  Удобный способ отправить письменный запрос‚ приложить сканы документов‚ фотографии проблемных участков․
• Личный кабинет на официальном сайте – vodokanal-balashov․ru
  Регистрация позволяет просматривать историю платежей‚ подавать онлайн‑заявки на отключение/восстановление услуги‚ скачивать квитанции․
• Обращение через чат‑бот в мессенджерах Viber и Telegram
  Бот работает в будние дни с 08:00 до 17:00 и отвечает на типовые вопросы: «Как оплатить»‚ «Как подать жалобу»‚ «График работы»․
• Почтовый адрес – 456030‚ Саратовская область‚ г․ Балашов‚ ул․ Нефтяная‚ д․ 16‚ офис 3․
  Подходит для отправки официальных писем‚ копий договоров‚ претензий с уведомлением о вручении․
• Личный приём в офисе – часы работы: пн‑пт 09:00‑17:00‚ без перерыва на обед․
  Адрес: ул․ Нефтяная‚ 16‚ кабинет № 3․ Здесь можно получить справки‚ оформить договор‚ обсудить вопросы с специалистом․

Как подать обращение (пошаговая инструкция)

Чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро‚ следуйте рекомендациям:

1. Определите цель обращения (жалоба‚ запрос справки‚ заявка на ремонт и т․д․)․
2. Выберите удобный канал связи из списка выше․
3. Подготовьте необходимую информацию:
   • ФИО и контактный телефон;
   • Адрес квартиры/дома (номер квартиры‚ подъезд‚ этаж);
   • Номер лицевого счета (если известен);
   • Краткое описание проблемы или вопроса․
4. Отправьте сообщение или позвоните․ При звонке уточните номер заявки – он понадобится для последующего контроля․
5. Сохраните подтверждение (скриншот‚ копию письма‚ распечатку протокола)․
6. Ожидайте ответа в течение 5‑10 рабочих дней․ При необходимости уточнения вам перезвонят․

Публичные слушания и схемы водоснабжения

Водоканал регулярно проводит публичные слушания по утверждению Схемы водоснабжения и водоотведения муниципального образования «Город Балашов» на период до 2025 года․ Информация о датах и месте проведения размещается на официальном сайте и в местных СМИ․ Участие граждан позволяет влиять на планирование новых сетей и модернизацию существующих․

Важные напоминания

Самое главное помнить‚ что своевременная оплата коммунальных услуг предотвращает отключения и штрафные санкции․ При наличии задолженности Водоканал имеет право ограничить водоотведение‚ что может привести к серьезным неудобствам․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Водоканал Балашов – ключевой поставщик водных ресурсов для более чем 80 000 жителей города․ Зная юридические реквизиты‚ спектр услуг и актуальные контактные данные‚ вы сможете быстро решить любые вопросы‚ связанные с водоснабжением и водоотведением․ Не откладывайте обращения‚ ведь своевременное взаимодействие с компанией помогает поддерживать инфраструктуру в исправном состоянии и избегать неприятных последствий․

© 2026 Водоканал Балашов․ Все права защищены․