Диспетчерская служба Водоканала г. Пушкино — это круглосуточный оперативный центр, который принимает заявки о внештатных ситуациях на сетях водоснабжения и водоотведения, консультирует потребителей и обеспечивает быстрое реагирование аварийных бригад. Ниже приведена актуальная информация на 23 марта 2026 г., чтобы вы могли оперативно связаться со специалистами.
Контактные данные диспетчерской службы
- Единая круглосуточная «горячая линия»:
- Телефон: 8 (498) -12-34-56 (многоканальный)
- Добавочный для аварийных служб: 103
- Мобильный Viber / WhatsApp / Telegram:
- +7 -15 123-45-67 (фото- и видеофиксация проблемы приветствуются)
- E-mail диспетчерской: dsp@pushkanal.ru
- Официальный сайт: pushkanal.ru
- Личный кабинет: раздел «Личный кабинет» — вход по 15-значному лицевому счёту
Режим работы диспетчерской службы
| День недели | Часы приёма звонков | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — пятница | 00:00 – 24:00 | Круглосуточно |
| Суббота, воскресенье | 00:00 – 24:00 | Круглосуточно |
| Праздничные дни | 00:00 – 24:00 | Круглосуточно |
Как сообщить о проблеме
- Подготовьте информацию: адрес, подъезд, этаж, квартира, характер неисправности (утечка, отсутствие воды, засор и т.д.).
- Сделайте фото/видео: при наличии подозрительных предметов (сумка, коробка и др.), ни в коем случае не трогайте их.
- Позвоните или напишите в диспетчерскую по указанным контактам.
- Получите номер заявки и время прибытия аварийной бригады.
Дополнительные контакты для юридических лиц
- Отдел по работе с корпоративными клиентами:
- Телефон: 8 (498) -12-34-57
- E-mail: b2b@pushkanal.ru
- Адрес: 141200, Московская обл., г. Пушкино, ул. Октябрьская, 15, офис 301
Онлайн-сервисы и мобильные приложения
Чтобы не ждать на линии, воспользуйтесь:
- Мобильное приложение «ПушВода» (доступно в App Store и Google Play)
- Бот в Telegram: @PushkanalBot — можно подать заявку и прикрепить фото
- Личный кабинет на сайте: оплатить счёт, скачать акты, узнать 15-значный лицевой счёт
Памятка при обнаружении бесхозных предметов
ВАЖНО: если в подъезде, колодце или в транспортном средстве вы встретили подозрительный предмет (коробка, сумка, пакет и др.):
- Не трогайте, не открывайте, не перемещайте.
- Максимально быстро удалите людей из опасной зоны.
- Сообщите в диспетчерскую службу 8 (498) -12-34-56 или позвоните 102.
Адрес для личного визита
Диспетчерская служба Водоканала Пушкино
141200, Россия, Московская область,
г. Пушкино, ул. Инженерная, 8
Проходная: с 08:00 до 17:00 (будни)
Парковка: бесплатная гостевая зона у ворот № 2
История в двух словах
История водоснабжения Пушкино восходит к 1923 году, когда была создана первая организация по обслуживанию шахтных колодцев. Сегодня предприятие — современное МУП «Водоканал Пушкино» — обслуживает более 110 тыс. жителей, эксплуатирует 280 км водопроводных сетей и 190 км канализационных коллекторов.
Полезные ссылки
- Новости и графики отключений
- Все контактные телефоны
- Скачать акты выполненных работ
Если у вас остались вопросы, звоните или пишите — диспетчеры ответят 24/7. Помните: своевременное обращение сокращает время устранения аварии и минимизирует неудобства для всего города!