Ниже собрана подробная информация о том‚ как связаться с водоканалом‚ обслуживающим город Пролетарий и весь Новгородский район. Данные актуальны на .
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
- Телефон: +7 (8162) -55-555
- Режим работы: 24/7‚ без выходных
- По этому номеру сообщают:
- прорывы водопроводных или канализационных сетей;
- отсутствие воды или слабое давление;
- запахи/загрязнения в воде;
- перепады напряжения в сети холодного водоснабжения.
Единый контакт-центр МУП «Водоканал Пролетарий»
- Телефон: +7 (8162) -44-444
- WhatsApp / Telegram: +7 (962) -44-44-44
- Электронная почта: info@prolet-vodokanal.ru
- Режим работы специалистов: пн–пт 08:00–17:00‚ перерыв 12:00–13:00
- Услуги: оформление договоров‚ справки по лицевым счетам‚ вопросы начислений и перерасчётов.
Личный кабинет и онлайн-обращения
Оформить заявку или оплатить услуги можно через личный кабинет:
- Перейдите на сайт lk.prolet-vodokanal.ru
- Введите 15-значный лицевой счёт (указан в квитанции).
- Используйте прежний пароль или восстановите его через «Забыли пароль?».
Адрес и приёмная руководства
- Юр./почт. адрес: 175200‚ Новгородская обл.‚ г. Пролетарий‚ ул; Луначарского‚ д. 15
- Кабинет директора (по предварительной записи): +7 (8162) -33-333
- Факс: +7 (8162) -33-334
Бухгалтерия и юридическим лицам
- Телефон: +7 (8162) -22-222
- E-mail: buh@prolet-vodokanal.ru
- График приёма документов: пн–чт 09:00–16:00‚ пт 09:00–15:00
Полезные мобильные приложения
- «Водоканал Новгород» (Android / iOS) — оплата‚ передача показаний‚ фото-заявки на аварии.
- «Госуслуги Новгород» — техническая возможность отправить обращение в МУП «Водоканал Пролетарий» через ЕПГУ.
Что делать при обнаружении подозрительного предмета на сетях водоканала?
Если вы заметили бесхозную коробку‚ сумку‚ пакет или иное подозрительное изделие в колодце‚ насосной станции или рядом с коммуникациями:
- Не трогайте предмет и не допускайте посторонних.
- Запишите точное местоположение (ориентиры‚ номер дома).
- Немедленно позвоните в аварийно-диспетчерскую службу по номеру +7 (8162) -55-555 или 102 (полиция).
Контролирующие и надзорные органы
- Роспотребнадзор по Новгородской области: +7 (8162) -77-777
- Жилищная инспекция: +7 (8162) -88-888
Запомните: единый аварийный номер МУП «Водоканал Пролетарий» — 555-555. Все остальные вопросы (оформление договора‚ счета‚ справки), 444-444. Сохраняйте спокойствие и звоните по назначению!