Центральный офис и филиалы
Центр единого обслуживания АО «ПКС-Водоканал»
Адрес: 185035, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Гоголя, д. 60
Режим работы: понедельник – пятница с 8:00 до 18:00 (без обеда)
Телефон: 8 (8142) -6-04-31
E-mail: krc-feedback@rks.karelia.ru
Договорной отдел
Адрес: 185035, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Гоголя, д. 60
Режим работы: понедельник – четверг 8:30-16:30, обед 13:00-14:00
Телефон: 8 (8142) -9-21-00
Дополнительные офисы обслуживания
Отдел сбыта и заключения договоров
- Адрес: г. Петрозаводск, ул. Гоголя, д. 60
- Запись на прием к директору по сбытовой деятельности: Колобова Ирина Алексеевна
- Телефон для записи: 59-21-00
- Время приема: каждый четверг 17:00 – 18:00
Аварийная служба
Адрес аварийной дежурки: г. Петрозаводск, пр. Ленина, 11в
Круглосуточные телефоны: 76-81-13 и 76-64-04
Интернет-сервисы и личный кабинет
Онлайн-обслуживание
- Личный кабинет: https://lk.pks-vodokanal.ru/
- Официальный сайт: https://pks-vodokanal.ru
- Чат-бот в мессенджере: перейти к чат-боту (QR-код на сайте)
Расписание приёма руководства
| Тема вопроса | ФИО руководителя | Телефон для записи | День и время приёма |
|---|---|---|---|
| Работа ЦЕО, начисления, долги | Ильин Сергей Валентинович (ген; директор ООО «КРЦ») | 59-21-59 | Вторник и четверг 15:30-16:30 |
| Техприсоединение, качество, благоустройство | Остапчук Виталий Викторович (технический директор) | 71-00-66 | II и IV среда месяца 17:00-18:00 |
| Трудоустройство | Шарупич Владимир Владимирович | 71-00-00 | Последняя пятница месяца 16:00-17:00 |
| Правовые вопросы | Булычёв Юрий Николаевич | 71-00-00 | Последняя пятница месяца 8:00-9:00 |
| Нарушения сотрудников | Иванов Владимир Михайлович | 71-00-66 | Каждый четверг 16:00-17:00 |
| Обжалование решений других руководителей | Сафронов Александр Владимирович (главный управляющий директор) | 71-00-00 | Последний понедельник месяца 15:00-16:00 |
Как добраться
На общественном транспорте
Остановка «Центральный рынок» или «Улица Гоголя»:
- Автобусы: 1, 2, 3, 6, 11, 15, 16, 17, 21
- Маршрутки: 2а, 3а, 6а, 11а, 15а, 17а
На автомобиле
У офиса на ул. Гоголя, 60 имеется парковка и пандус для маломобильных граждан. Въезд со стороны пр. Ленина → ул. Гоголя.
Полезные ссылки
- Контактная информация АО «ПКС-Водоканал»
- Как нас найти (карта проезда)
- Яндекс.Карты — Водоканал Петрозаводск
- 2ГИС, Центр единого обслуживания
Важно! Перед личным визитом к руководству необходимо заранее записаться по телефону и подготовить письменное заявление-пояснение сути вопроса.