В г. Тосно Ленинградской области все вопросы подключения, технического обслуживания и учёта природного газа решают две ключевые организации: ООО «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург» (абонентский пункт) и АО «Газпром газораспределение Ленинградская область» (филиал в г. Тосно). Оба офиса находятся на проспекте Ленина, 71, но отвечают за разные участки работы. Чтобы не путаться, где подать показания счётчиков, а куда обращаться при запахе газа, прочтите нашу подробную инструкцию.
Какая организация за что отвечает?
Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург (абонентский пункт)
- Основные задачи: заключение и сопровождение договоров поставки газа, приём показаний счётчиков, начисление платы, выдача квитанций.
- Адрес: проспект Ленина, 71, 2-й этаж, офисы 15-18.
- Телефон/факс: +7 81361 31-811.
- Режим работы (уточнён на ):
- Пн, Вт, Чт 09:00-18:00 (обед 12:30-13:15)
- Ср, Пт-Вс, выходные
- Вторая суббота месяца: 09:00-17:00
- Сайт: peterburgregiongaz.ru
АО «Газпром газораспределение Ленинградская область» (филиал в г. Тосно)
- Основные задачи: техническое обслуживание внутридомовых газовых сетей, аварийно-диспетчерское реагирование, ввод новых объектов в эксплуатацию.
- Адрес: Московское шоссе, 4, г. Тосно.
- Телефоны:
- Приёмная: +7 81361 4-23-51
- Аварийно-диспетчерская служба (24/7): +7 81361 2-00-04
- Факс: +7 81361 4-23-51
- E-mail: info@gazprom-lenobl.ru
- Официальный сайт: gazprom-lenobl.ru/f-tosno/
Этапы получения газа «с нуля»
- Подача заявки в ООО «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург» (либо через сайт, лично в офисе на пр. Ленина, 71, или через МФЦ).
- Проектирование и согласование — технические условия выдаёт филиал АО «Газпром газораспределение».
- Выполнение строительно-монтажных работ лицензированной организацией.
- Ввод в эксплуатацию — после проверки подписываются акты у филиала по адресу Московское шоссе, 4.
Контакты для экстренных и рутинных обращений
| Тип вопроса | Куда звонить/писать | График |
|---|---|---|
| Запах газа, авария, утечка | +7 81361 2-00-04 (дежурная служба) | 24/7 |
| Переоформление собственника, расчёты, квитанции | +7 81361 31-811 (абонентский пункт) | Пн, Вт, Чт 09:00-18:00 Вторая сб месяца 09:00-17:00 |
| Техобслуживание, плановые отключения, ввод новых объектов | +7 81361 4-23-51 info@gazprom-lenobl.ru | Пн-Пт 09:00-18:00 |
Как подготовится к визиту в абонентский пункт
- Запись онлайн: за 1–2 дня до визита зайдите в личный кабинет и выберите удобное время — так вы избежите очередей.
- Необходимые документы:
- паспорт;
- свидетельство о праве собственности (или выписка из ЕГРН);
- предыдущий договор поставки (если есть);
- показания счётчика (фото или тетрадь).
- Оплата: в офисе установлен терминал; принимаются карты «Мир», Visa, Mastercard.
Полезные онлайн-сервисы
- Личный кабинет абонента: peterburgregiongaz.ru/lk — передача показаний, оплата, история начислений.
- Телеграм-канал «ЖКХ Тосно»: t.me/gazvdom78 — публикует графики отключений, фото-отчёты после ремонтов.
- Интерактивная карта аварийных работ: Яндекс.Карты, видно, где сейчас идут земляные работы.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли заключить договор по доверенности?
Да. Потребуется нотариально заверенная доверенность и паспорт представителя. Оригинал доверенности остаётся в деле абонента.
Сколько времени занимает переоформление собственника?
При наличии полного пакета документов — 10-15 минут. Самый быстрый способ — предварительно записаться онлайн.
Что делать при сомнениях в правильности начислений?
Сразу обращайтесь в абонентский пункт на пр. Ленина, 71. Специалист распечатает детализацию по месяцам и покажет, откуда взялась сумма.