Ключевые организации района
АО «Мосводоканал» – городской оператор
Акционерное общество «Мосводоканал» отвечает за централизованное водоснабжение и водоотведение всей Москвы‚ включая Очаково-Матвеевское․ Сюда обращаются при:
- крупных порывах на магистральных сетях;
- отсутствии воды в целом подъезде/доме;
- открытых канализационных люках и затоплениях улиц․
Контакты «Мосводоканала»
- Телефон горячей линии: 8 (499) -63-34-34 (круглосуточно)
- Короткий номер: 1155 (для звонков из Москвы)
- Электронные сервисы: чат-бот mvkbot․ru и официальные страницы в «ВКонтакте»‚ «Одноклассники»‚ «ТамТам»
- Антикоррупционный «телефон доверия»: 8 (495) -76-46-31
- Юридический и фактический адрес: 105005‚ Москва‚ Плетешковский переулок‚ д․ 2
Водоканал Очаково-Матвеевское – районный диспетчерский пункт
Для оперативного реагирования на локальные аварии внутри района действует районная диспетчерская служба․
- Единая справочная и диспетчерская: 8 (495) -50-22-10
- Адрес офиса: Москва‚ Вяземская улица‚ 11
ГБУ «Жилищник района Очаково-Матвеевское» – управляющая компания
Если проблема касается внутридомовых сетей (стояки‚ квартирные счётчики‚ мусоропровод)‚ обращайтесь сюда․
- Адрес: ул․ Озёрная‚ д․ 31‚ корп; 3‚ Москва
- Телефон/факс: 8 (499) -42-83-73
- Сайт: dez-om․ru
- Режим работы:
- Пн–Чт: 08:00–17:00
- Пт: 08:00–15:45
- Перерыв: 12:00–12:45
Как быстро отправить заявку онлайн
- Чат-бот «Мосводоканала» — войдите в мессенджер по ссылке mvkbot․ru‚ нажмите «Создать заявку» и следуйте инструкциям․
- «Госуслуги Москвы»:
- Авторизуйтесь на mos․ru
- Услуги → ЖКХ → «Водоснабжение и водоотведение» → «Сообщить о проблеме»․
- Мобильное приложение «ЖКХ Москвы» — раздел «Новая заявка»‚ укажите адрес и приложите фото․
Оплата и квитанции: где взять реквизиты
После г․ большинство домов района перешли на прямые договоры с АО «Мосводоканал»․
Ключевые реквизиты для оплаты
- Получатель: АО «Мосводоканал»
- ИНН: 7701984274
- КПП: 770101001
- р/с в Сбербанке: 40702###-###-####7362
- р/с в ВТБ: 40702###-###-####0009
Оплатить можно без комиссии:
- через QR-код в квитанции в «Сбербанк Онлайн»;
- через личный кабинет на mos․ru;
- в отделениях Почты России без комиссии до 10-го числа следующего месяца․
Часто задаваемые вопросы
- В каких случаях звонить 1155?
- Если нет воды сразу у нескольких квартир или на улице виден прорыв․
- Можно ли оставить показания счётчиков онлайн?
- Да‚ через mos․ru → «Передать показания счётчиков» или чат-бот «Мосводоканала»․
- Как узнать‚ когда мой дом перешёл на прямой договор?
- Зайдите на страницу поиска и вбейте свой адрес․
Полезные ссылки и карты
- Качество воды в Москве (графики и лабораторные отчёты)
- Карта проезда к ГБУ «Жилищник»
- Яндекс․Карта: Вяземская ул․‚ 11
Информация обновлена 00:32․ Перед поездкой уточняйте режим работы организаций по телефону или на официальных сайтах․