Управляющая компания «Малахит» (ООО «УК Малахит») – одна из ведущих компаний, занимающихся обслуживанием жилого фонда в Новосибирской области․ Основана в 2016 году, компания успешно управляет несколькими жилыми комплексами, среди которых известный ЖК «Малахит» (пос․ Садовый, станционный сельсовет)․

История и основные сведения

• Год основания:
• ОГРН: 1165476087721
• ИНН: 5407953503
• КПП: 540701001
• Юридический адрес: Новосибирская обл․, г․ Новосибирск, ул․ Челюскинцев, д․ 14/2, офис 502
• Физический адрес для посетителей: ул․ Петухова, д․ 90/1, 1‑й этаж (вход со двора)
• Генеральный директор: Мальцев Сергей Николаевич
• Руководитель отдела по работе с клиентами: Кинев Андрей Николаевич

Основные направления деятельности

Компания «Малахит» занимается:

1. Техническим обслуживанием и текущим ремонтом жилых домов;
2. Организацией и контролем коммунальных услуг (отопление, водоснабжение, электроснабжение, вывоз мусора);
3. Ведение бухгалтерского и налогового учёта по коммунальным платежам;
4. Работой с претензиями и обращениями собственников и арендаторов;
5. Осуществлением программ энергосбережения и модернизации инженерных систем․

Контакты для обращений

Ниже приведён список основных контактов, по которым можно связаться с управляющей компанией «Малахит» для решения вопросов, связанных с обслуживанием жилья․

• Телефон горячей линии (техническая поддержка): 7 (812) -04‑07‑24
• Телефон колл‑центра (вопросы по оплате и договорам): 7 (911) -97‑76‑66
• Отдел продаж и ипотечных программ (для новых покупателей ЖК «Малахит»): 7 (3832) -5‑54‑44
• Электронная почта: info@uk-malahit․ru
• Официальный сайт: uk-malahit․ru
• Адрес офиса в Новосибирске: ул․ Челюскинцев, д․ 14/2, офис 502, г․ Новосибирск, 630004
• Адрес приёмного пункта (для личных визитов): ул․ Петухова, д․ 90/1, 1‑й этаж, вход со двора
• Время работы приёмного пункта: Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Выходные – выходные

Как правильно оформить обращение

Чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется:

1. Подготовить документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС)․
2. Указать точный адрес квартиры (дом, корпус, подъезд, квартира)․
3. Кратко описать проблему (неисправность оборудования, претензия по оплате, запрос о проведении работ и т․д․)․
4. При возможности приложить фото‑документацию․
5. Отправить обращение через один из каналов: телефон, электронную почту, личный кабинет на сайте․

Самое главное помнить, что

• Управляющая компания обязана предоставить ответ в течение 30 дней с момента получения вашего обращения (ст․ 7 Жилищного кодекса РФ)․
• Если проблема не решена, вы имеете право обратиться в службу защиты прав потребителей или в Арбитражный суд․
• Все услуги компании регулируются договором управляющих услуг, который подписывается собственником квартиры․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Управляющая компания «Малахит» в Новосибирске – надёжный партнёр для владельцев квартир, предлагающий полный спектр услуг по обслуживанию жилого фонда․ Благодаря чёткой структуре, профессиональному руководству и удобным каналам связи, компания обеспечивает комфортное проживание и быстрое решение возникающих вопросов․

Если у вас возникли вопросы или требуется помощь – используйте любые из указанных контактов․ Мы всегда готовы помочь!