Водоканал Южного Берега Крыма — это ключевое предприятие, обеспечивающее бесперебойное водоснабжение и водоотведение на территории от санатория Ай-Даниль до МДЦ «Артек». Основной инфраструктурой предприятия являются канализационные очистные сооружения в посёлке Гурзуф и глубоководный выпуск очищенных стоков в море.
Режим работы абонентских отделов
Для удобства жителей и гостей региона Водоканал открыл несколько абонентских отделов. Ниже приведены актуальные адреса и графики приёма:
- пгт. Гурзуф, ул. Подвойского, д. 11
• Пн–Пт: 08:00–15:42
• Перерыв на обед: 12:00–12:30 - пгт. Форос, ул. Космонавтов, д. 4
• Пн–Пт: 08:00–15:42
• Перерыв на обед: 12:00–12:30 - г. Симферополь, ул. Гурзуфская, д. 5
• Пн–Чт: 07:30–16:30
• Пт: 07:30–15:15
• Обед: 11:30–12:15
Как и когда передавать показания водомера
Для точного начисления платы за воду потребителям необходимо ежемесячно передавать показания счётчиков. Сделать это можно:
- Лично — в любом из абонентских отделов в указанные часы работы.
- Через онлайн-сервисы — официальный сайт предприятия предоставляет личный кабинет абонента.
- По телефону горячей линии — круглосуточно (см. контакты ниже).
Оповещения об аварийных работах
20 декабря 2024 года в связи с аварийными ремонтными работами возможна кратковременная приостановка холодного водоснабжения. Рекомендуется заранее запастись водой и следить за обновлениями на официальном сайте и в социальных сетях Водоканала.
Контактные данные для обращений
- Телефон горячей линии (круглосуточно): +7 (978) -00-00-00
- Электронная почта: info@yaltavod.ru
- Официальный сайт: http://yaltavod.ru
- Viber / Telegram-канал: @yaltavod24 — оперативные новости и ответы на вопросы.
Полезные советы потребителям
- Сохраняйте квитанции об оплате не менее 3 лет.
- Проверяйте герметичность внутренней разводки хотя бы дважды в год.
- Не допускайте замерзания счётчиков в зимний период.
- В случаях внезапного отсутствия воды звоните на горячую линию и уточняйте, не связано ли это с плановыми или аварийными работами.
Жители и гости Южного Берега Крыма могут быть уверены: Водоканал делает всё возможное, чтобы обеспечить качественные услуги водоснабжения и водоотведения, а также оперативно реагировать на все обращения.